Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Go To Market Strategy, Product Marketing, Campaign Planning, Product Lifecycle Management, Marketing Planning, Campaign Management, Dependency Analysis, Marketing Effectiveness, Plan Execution, Marketing Budgets, Marketing Channel, Conversion Funnel Analysis, Milestones (Project Management), Planning, Release Management, Resource Allocation, Coordinating, Cross-Functional Collaboration, Marketing Analytics, Customer Acquisition Management
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Arizona State University
Compétences que vous acquerrez: Rédaction commerciale, Achats, L'idée, Remue-méninges, Publicité, L'écoute active, Communication d'entreprise, Facilitation de réunions, Correspondance commerciale, Marketing, Planification du marketing, Techniques de vente, Rapports de gestion, Présentations commerciales, Langue anglaise, Planification de la campagne, Négociation, Rédaction d'affaires, Planification des activités, Planification des produits, Communication marketing
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Data-Driven Marketing, Customer Retention, Email Automation, Marketing Automation, HubSpot CRM, Marketing Strategies, Customer Analysis, Marketing Analytics, Customer Relationship Management (CRM) Software, Target Audience, Email Marketing, Data-Driven Decision-Making, Brand Loyalty, Customer Insights, B2B Sales, Marketing Effectiveness, Data Cleansing, Lead Generation, Growth Strategies, E-Commerce
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Surmonter les objections, Le démarchage téléphonique, Génération de leads, Prospection et qualification, Vente, Intelligence émotionnelle, Développement des ventes, Prospection commerciale, Vente par téléphone, L'écoute active, Propositions de valeur, Développement de la personnalité, Marketing cross-canal, Techniques de vente, Clôture (ventes), Établissement de rapports, Stratégie de vente, Empathie
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Microsoft
Compétences que vous acquerrez: Programmation, Connaissance du client, Opérations de vente, Génération de leads, Prospection et qualification, Gestion des ventes, Gestion des commandes, Service clientèle, Gestion des relations avec la clientèle, Power BI, Marketing, Engagement des clients, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Processus de vente, Automatisation du marketing, Microsoft Teams, Pipelines de vente, Allocation des ressources, Microsoft 365, Rapports d'activité
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Kennesaw State University
Compétences que vous acquerrez: Sales Prospecting, Prospecting and Qualification, Trustworthiness, Sales Process, Sales Development, Overcoming Objections, Closing (Sales), Selling Techniques, Verbal Communication Skills, Sales, Cold Calling, Consultative Selling, General Sales Practices, Customer Relationship Building, Needs Assessment, Oral Expression, Sales Presentations, Rapport Building, Sales Pipelines, Relationship Building
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Georgia Institute of Technology
Compétences que vous acquerrez: Professionnalisme, Rédaction commerciale, Rédaction, Prise de parole en public, Fixer des rendez-vous, Stratégies de communication, Correspondance commerciale, Développement professionnel, Communication, Diversité culturelle, Langue anglaise, Présentations commerciales, Présentations, Réseautage professionnel, Compétence interculturelle, Présentation des ventes, Rédaction d'affaires, Expression orale, Compétences en matière d'entretien, Compétences en matière de communication verbale, Sensibilité culturelle
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Microsoft Excel, Microsoft Office, Analyse des données, Manipulation des données, Exploration de données, Formules Excel, Manipulation de données, Tableaux croisés dynamiques et graphiques
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Rutgers the State University of New Jersey
Compétences que vous acquerrez: Competitive Intelligence, Demand Planning, Strategic Sourcing, Competitive Analysis, Customer Demand Planning, Data Storytelling, Procurement, Supplier Relationship Management, Supplier Risk Management, Supplier Management, Supply Chain, Purchasing, Regression Analysis, Supplier Performance Management, Supply Chain Systems, Inventory Control, Market Opportunities, Supply Chain Management, Business Intelligence, Data Analysis
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

University of California San Diego
Compétences que vous acquerrez: Vente de produits pharmaceutiques, Produits pharmaceutiques, Affaires réglementaires, Recherche clinique, Stratégies promotionnelles, Gestion de portefeuille, Stratégies de marketing, Commercialisation, Développement de médicaments, Stratégies commerciales, Soins gérés, Essais cliniques, Propriété intellectuelle, Stratégie de vente, Planification des produits, Partenariat stratégique
Débutant · Cours · 1 à 3 mois
Starweaver
Compétences que vous acquerrez: Responsible AI, Google Gemini, Generative AI, ChatGPT, Anthropic Claude, AI Enablement, AI literacy, AI Product Strategy, Microsoft Copilot, Gemini, AI powered creativity, AI Workflows, GitHub Copilot, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), AI Personalization, AI Integrations, Data Management, Business Leadership, Professional Development, Business Analysis
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Salesforce
Compétences que vous acquerrez: Professionnalisme, Récit de l'histoire, L'image de marque, Vente, Développement des ventes, Développement professionnel, Gestion de portefeuille, Raconter une histoire, Communication, Ventes techniques, Télétravail, Attributs personnels, LinkedIn, Compétences en matière d'entretien, Empathie, Compétences en matière de communication verbale
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines