Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Prompt Engineering, Sales Strategy, Sales Pipelines, AI Personalization, Sales Operations, Responsible AI, Lead Generation, Sales Development, Competitive Analysis, Sales Management, Marketing Automation, Customer Relationship Management (CRM) Software, Account Management, Business Process Automation, Business Intelligence, Workflow Management, Market Analysis, Data-Driven Decision-Making, Forecasting, Artificial Intelligence
Intermédiaire · Spécialisation · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Commerce de détail, Communication, Établissement de rapports, Pratiques générales de vente, Expression orale, Connaissance des produits, Compétences en matière de communication verbale, Développement de la personnalité, Engagement des clients, Fidélisation de la clientèle, Stratégie de vente, Techniques de vente, Vente, Clôture (ventes), Marché cible, Prospection commerciale, Public cible, Fidélité à la marque, Renforcement des relations avec les clients
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Campagnes personnalisées, Workflows d'IA, Microsoft Copilot, Ingénierie rapide, Présentations, L'IA responsable, Connaissance des produits, Personnalisation de l'IA, Compétences en matière de communication verbale, Ingénierie de requête, Connaissance de l'IA, Pipelines de vente, Techniques de vente, Microsoft PowerPoint, Vente, IA responsable, Processus de vente, Gestion des relations avec la clientèle, Propositions de valeur, Présentations commerciales
Avancées · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Sales Process, Sales Training, Sales, General Sales Practices, Sales Management, Selling Techniques, Sales Development, Sales Strategy, Sales Pipelines, Consultative Selling, Sales Operations, Prospecting and Qualification, Business Ethics, Cross-Functional Collaboration, Ethical Standards And Conduct, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Relationship Management, Overcoming Objections, Relationship Building
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: Overcoming Objections, Lead Generation, B2B Sales, Sales Presentation, Sales Presentations, Enterprise Sales, Closing (Sales), Negotiation, Price Negotiation, Inside Sales, Contract Negotiation, Phone Sales, Cold Calling, Sales Process, Sales, Selling Techniques, Account Strategy, Sales Strategy, Sales Prospecting, Demand Generation
Mixte · Cours · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Overcoming Objections, Sales Process, Closing (Sales), Value Propositions, Rapport Building, Active Listening, Selling Techniques, Sales Presentation, Prospecting and Qualification, Digital Transformation, General Sales Practices, Sales Presentations, Business Communication, Sales, Technical Sales, Data Centers, Phone Sales, Sales Development, Inside Sales, Outside Sales
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Consultative Selling, Closing (Sales), Sales Management, Verbal Communication Skills, Communication, Sales Prospecting, Selling Techniques, Sales Strategy, Consumer Behaviour, Sales, Marketing Psychology, Overcoming Objections, Communication Strategies, Initiative and Leadership, Customer Analysis, Sales Presentations, Regional Sales, Tenacity, Prospecting and Qualification, Sales Support
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: Overcoming Objections, Price Negotiation, Prompt Engineering, Contract Negotiation, Shipping and Receiving, Advertising, Vibe coding, Closing (Sales), Copywriting, B2B Sales, Generative AI Agents, Product Promotion, Product Strategy, Brand Strategy, Branding, Order Management, Marketing Materials, Rapport Building, Marketing Psychology, Customer Retention
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

LearnQuest
Compétences que vous acquerrez: Consultative Selling, Sales Prospecting, Consultative Approaches, Selling Techniques, Sales Development, General Sales Practices, Sales Management, Lifelong Learning, Sales Training, Lead Generation, Sales Operations, Communication, Process Optimization, Presentations, User Research, Regional Sales, B2B Sales, Customer Relationship Management (CRM) Software, Account Management, Negotiation
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

LearnQuest
Compétences que vous acquerrez: Consultative Selling, Selling Techniques, Account Strategy, Sales Management, Sales Pipelines, Sales, B2B Sales, Sales Training, Sales Strategy, Sales Development, Consultative Approaches, Account Management, Sales Process, Cross-Functional Team Leadership, Contract Negotiation, Price Negotiation, Cross-Functional Collaboration, Negotiation, Business Analytics, Ethical Standards And Conduct
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Microsoft
Compétences que vous acquerrez: Microsoft Copilot, Ingénierie rapide, Rédaction du procès-verbal de la réunion, Pratiques générales de vente, Développement des ventes, Matériel de marketing, Stratégie des produits d'IA, Ingénierie de requête, Présentation des ventes, Automatisation des courriels, Aide à la vente, Stratégie de vente, Surmonter les objections, Microsoft Teams, Facilitation des ventes, Vente, Processus de vente, Opérations de vente, Facilitation de réunions, Outils d'ingénierie rapide, Présentations commerciales
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Board Infinity
Compétences que vous acquerrez: Sales Pipelines, Sales Presentations, Storytelling, Sales Development, Sales Process, Persuasive Communication, Active Listening, Product Demonstration, B2B Sales, Sales, Consultative Selling, Selling Techniques, Consultative Approaches, Influencing, Meeting Facilitation, Customer Engagement, Proposal Development, Discussion Facilitation, Stakeholder Analysis, Stakeholder Management
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines