Les cours en business analysis peuvent vous aider à comprendre comment recueillir des besoins, analyser des processus et formuler des recommandations. Vous pouvez développer des compétences en analyse fonctionnelle, documentation, priorisation et communication claire. Beaucoup de cours utilisent des outils professionnels pour structurer les analyses.

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: Customer Service, Client Support, Customer and Client Support, Customer Support, Client Services, Customer Retention, Customer Relationship Building, Social Media Management, Customer Inquiries, Customer Engagement, Service Management, Customer experience improvement, Customer Complaint Resolution, Personalized Service, Service Recovery, Active Listening
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines
Kennesaw State University
Compétences que vous acquerrez: Marketing Effectiveness, Marketing Planning, Product Marketing, Strategic Marketing, Value Propositions, Marketing, Brand Awareness, Marketing Psychology, Marketing Strategies, Product Knowledge, Market Dynamics, New Product Development, Consumer Behaviour, Promotional Strategies
★ 4.6 (8) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Investments, Investment Management, Portfolio Management, Tax, Financial Services, Financial Regulations, Financial Regulation, Capital Markets, Financial Market, Regulatory Requirements
★ 4.8 (9) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Howard University
Compétences que vous acquerrez: Régression logistique, Évaluation du modèle, Analyse prédictive, Modélisation statistique, Modélisation mathématique, Algèbre linéaire, Analyse de régression, Méthodes statistiques, Petites données, Programmation statistique, Modélisation prédictive, Mathématiques appliquées
★ 4.7 (6) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Yale University
Compétences que vous acquerrez: Literacy, Higher Education, Personal Development, Mentorship, Learning Strategies, Time Management, Student Support and Services, Student Engagement, Self-Awareness, Relationship Building, Planning, Prioritization, Resourcefulness, Professional Development, Goal Setting, Decision Making, Adaptability, Critical Thinking
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Board Infinity
Compétences que vous acquerrez: Informatique en nuage, Responsabilité, Gouvernance, Gestion des coûts, Technologies de l'informatique en nuage, Plates-formes d'informatique en nuage, Gestion des comptes, Réduction des coûts, Systèmes de facturation, Maîtrise des coûts, Services en nuage, Facturation, Gestion de l'informatique en nuage, Collaboration interfonctionnelle
★ 4.5 (8) · Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Secure Coding, Application Security, Open Web Application Security Project (OWASP), Security Engineering, Cyber Attacks, Cybersecurity, Security Requirements Analysis, Security Testing, Threat Modeling, Vulnerability Assessments, Software Design, Encryption, Vulnerability Management, Security Controls, Data Security, Cryptography, Continuous Monitoring, Authentications, Development Testing, System Monitoring
★ 5 (6) · Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

AI CERTs
Compétences que vous acquerrez: Développement Web Front-End, Workflows d'IA, Développement web back-end, Débogage, Interface de programmation d'applications (API), Codage vibratoire, Développement sans code, Développement Web complet, Conception de l'application
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Recruitment Strategies, Generative AI, Recruitment, Employee Onboarding, Talent Recruitment, New Hire Orientations, Human Resources Management and Planning, AI Personalization, Talent Acquisition, Human Resources, Human Resource Strategy, Email Automation, Employee Engagement, Talent Management, AI Integrations, Automation, Collaboration, IT Automation
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Consultative Selling, Verbal Communication Skills, Communication, Consumer Behaviour, Selling Techniques, Trustworthiness, Marketing Psychology, Communication Strategies, Customer Analysis, Persuasive Communication, Sales, General Sales Practices, Sales Strategy, Needs Assessment, Customer Relationship Building, Motivational Skills, Rapport Building, Customer Insights, Relationship Building, Empathy
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Universitat Autònoma de Barcelona
Compétences que vous acquerrez: Talent Recruitment, Recruitment, Employee Onboarding, Talent Acquisition, Full Cycle Recruitment, Recruitment Strategies, Human Resources Management and Planning, Talent Sourcing, HR Tech, New Hire Orientations, Job Analysis, People Analytics, Human Resources, Interviewing Skills, Organizational Structure, Process Design
★ 4.5 (8) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Birla Institute of Technology & Science, Pilani
Compétences que vous acquerrez: Theoretical Computer Science, Computational Logic, Mathematical Theory & Analysis, Algorithms, Computational Thinking, Programming Principles, Computer Science, Graph Theory, Deductive Reasoning, Natural Language Processing, Logical Reasoning, Formal Learning
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois