Les cours en business analysis peuvent vous aider à comprendre comment recueillir des besoins, analyser des processus et formuler des recommandations. Vous pouvez développer des compétences en analyse fonctionnelle, documentation, priorisation et communication claire. Beaucoup de cours utilisent des outils professionnels pour structurer les analyses.

Northwestern University
Compétences que vous acquerrez: Rédaction, Engagement des clients, Favoriser l'engagement, Blogs, Analyse des médias sociaux, Stratégie en matière de médias sociaux, Contenu des médias sociaux, Médias sociaux, Marché cible, Création de contenu, Conception marketing, Stratégie des médias numériques, Stratégies de marketing, Efficacité du marketing, Marketing des médias sociaux, Marketing de contenu, Multimédia
★ 4.8 (1,2 k) · Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Georgia Institute of Technology
Compétences que vous acquerrez: Communication d'entreprise, Examen par les pairs, Grammaire, Rédaction, Stratégies de communication, Microsoft PowerPoint, Correspondance commerciale, Présentations, Rédaction et édition, Rédaction de propositions, Rédaction commerciale, Rédaction de rapports, Langue anglaise
★ 4.7 (515) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Universidad Nacional Autónoma de México
Compétences que vous acquerrez: Organizational Skills, Time Management, Prioritization, Productivity, Office Procedures, Administration, Workflow Management, Cleanliness, Business Process, Planning, Process Management, Goal Setting, Strategic Prioritization, Business Management
★ 4.8 (1,3 k) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Talent Pipelining, Prompt Engineering, Talent Acquisition, Team Performance Management, Performance Management, Smart Goals, Google Gemini, Time Management, Performance Appraisal, Interviewing Skills, Responsible AI, Culture Transformation, Workforce Planning, Generative AI, ChatGPT, Employee Onboarding, Recruitment, Employee Engagement, Key Performance Indicators (KPIs), Prompt Engineering Tools
★ 4.5 (572) · Intermédiaire · Spécialisation · 1 à 3 mois

Duke University
Compétences que vous acquerrez: Gestion des données, GitHub, DevOps, Microsoft Azure, Déploiement du modèle, Mise au point, Big Data, AWS SageMaker, Analyse des données, NumPy, Informatique en nuage, Ingénierie des données, Programmation Python, Apprentissage automatique, Copilote GitHub, Pandas (paquetage Python), Tests unitaires, MLOps (Machine Learning Operations), Déploiement dans le nuage, Visage étreint
★ 4.2 (649) · Avancées · Spécialisation · 3 à 6 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Microsoft Word, Microsoft Office, Microsoft 365, Productivity Software, Writing, Business Writing, Document Management
★ 4.7 (812) · Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures
University of Leeds
Compétences que vous acquerrez: Gestion du portefeuille de projets, Gestion des risques liés aux projets, Performance du projet, Gestion de l'ingénierie, Gestion des contrats, Analyse financière, Gestion de projet, Cycle de vie de la gestion de projet, Gestion des parties prenantes, Cadre de gestion des risques, Atténuation des risques, Gestion des programmes, Gouvernance, Analyse des parties prenantes, Engagement des parties prenantes, Gestion des risques, Financement de projets, Définition du champ d'application du projet, Gestion du champ d'application, Analyse des risques
★ 4.7 (1,3 k) · Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Northwestern University
Compétences que vous acquerrez: Compétences en matière de motivation, Influence, Leadership, Impact social, Surmonter les objections, L'autonomisation, Favoriser l'engagement, Défense des intérêts, Orienté vers l'action, Communication persuasive, Communication, Gestion du comportement, Négociation, Études sur le leadership
★ 4.7 (1,4 k) · Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

University of Minnesota
Compétences que vous acquerrez: Changement organisationnel, Processus d'affaires, Gestion des processus d'entreprise, Gestion des applications d'entreprise, Mise en œuvre du système, Logiciel d'entreprise, Gestion d'entreprise, Planification des ressources de l'entreprise, Systèmes d'entreprise, Gestion des technologies de l'information, Stratégie commerciale, Études de cas, Gestion du changement
★ 4.7 (854) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Technion - Israel Institute of Technology
Compétences que vous acquerrez: Résolution créative de problèmes, Développement personnel, Présentations, Résolution de problèmes, Livraison de la solution, Gestion des opérations, Pensée créative, Persistance, L'idée, Initiative et leadership, Réflexion stratégique, Créativité, L'innovation
★ 4.7 (1 k) · Mixte · Cours · 1 à 3 mois

CVS Health
Compétences que vous acquerrez: Vente incitative, Opérations des magasins de détail, Soutien à la clientèle, Ventes au détail, Caissier, Gestion du temps, Accueil des clients, Techniques de vente, Traitement des transactions, Gestion des conflits, Connaissance des produits, Résolution des plaintes des clients, Techniques de désescalade, Empathie, Vente croisée, Communication, Service clientèle, Expérience en centre d'appel, L'écoute active, Esprit d'équipe
★ 4.6 (494) · Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Surveillance du réseau, Services en nuage, Réseau virtuel, Réseaux informatiques, Gestion des performances du réseau, Google Cloud Platform, Niveau de service, Machines virtuelles, Dépannage du réseau, Infrastructure en nuage, Analyse du réseau, Surveillance des événements, Mise en réseau générale
★ 4.8 (1,6 k) · Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines