Les cours en business analysis peuvent vous aider à comprendre comment recueillir des besoins, analyser des processus et formuler des recommandations. Vous pouvez développer des compétences en analyse fonctionnelle, documentation, priorisation et communication claire. Beaucoup de cours utilisent des outils professionnels pour structurer les analyses.

Illinois Tech
Compétences que vous acquerrez: Gestion des bases de données, Gestion des paquets et des logiciels, Configuration du système, Technologie Open source, Sécurité réseau, Systèmes d'Exploitation, Interface de ligne de commande, Script Shell, Systèmes de fichiers, Administration Linux, Ubuntu, Shell Unix, Commandes Linux, Mise en réseau générale, Linux, Administration du système d'exploitation, Unix, Red Hat Enterprise Linux, Scripting, Bash (langage de script)
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Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

UiPath
Compétences que vous acquerrez: Microsoft Excel, Interface utilisateur (UI), Automatisation des processus robotiques, Importation/exportation de données, Automatisation, Web scraping, Plates-formes informatiques, Automatisation des processus d'entreprise, Gestion des flux de travail
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Communication, Gestion des conflits, Résolution de problèmes, Résolution des plaintes des clients, Techniques de désescalade, LinkedIn, Compétences en matière d'entretien, Compétences en matière de communication verbale, Renforcement des relations avec les clients, Professionnalisme, Recherche de mots-clés, Expérience en centre d'appel, Service client
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Team Motivation, People Management, Organizational Leadership, Stakeholder Communications, Communication
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Power Apps Component Framework, UI Components, Business Process Automation, No-Code Development, Microsoft Power Platform, Automation, Application Development, Database Application, Microsoft 365, Data Integration
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

University of Toronto
Compétences que vous acquerrez: Influencing, Communication, Leadership, Virtual Teams, Presentations, Professional Development, Team Building, Business Communication, Meeting Facilitation, Interpersonal Communications, Collaboration, Negotiation, Digital Communications
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Pontificia Universidad Católica del Perú
Compétences que vous acquerrez: Behavioral Economics, Human Centered Design, Consumer Behaviour, Economics, Social Sciences, Design and Product, Research Design, Decision Making, Business Ethics, Social Impact
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Johns Hopkins University
Compétences que vous acquerrez: Études de cas, Droit, Responsabilisation, Intelligence artificielle et apprentissage automatique (IA/ML), IA responsable, Éthique des affaires, Éthique des données, Atténuation des risques, Analyse des risques, Algorithmes, Protection de l'information, Gestion du personnel, Sécurité IA, Analyse, Prise de décision, Risque juridique
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Plotly, Plot (Graphics), Data Visualization, Statistical Visualization, Box Plots, Scatter Plots, Interactive Data Visualization, Data Visualization Software, Histogram, Statistical Analysis, Data Analysis, Probability
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Export Control, Tax, Tax Laws, Commercial Laws, Tax Compliance, Transportation Operations, Policy Development, Public Policies, Law, Regulation, and Compliance, Problem Solving
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Università di Napoli Federico II
Compétences que vous acquerrez: Tableau Software, Data Visualization Software, Interactive Data Visualization, Business Intelligence, Data Presentation, Data Integration, Data Access, Data Analysis, Data Manipulation, Time Series Analysis and Forecasting
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Board Infinity
Compétences que vous acquerrez: Layout Design, Target Audience, Design, Ethical Standards And Conduct, Professional Networking, Application Programming Interface (API)
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines