Les cours en business analysis peuvent vous aider à comprendre comment recueillir des besoins, analyser des processus et formuler des recommandations. Vous pouvez développer des compétences en analyse fonctionnelle, documentation, priorisation et communication claire. Beaucoup de cours utilisent des outils professionnels pour structurer les analyses.

Compétences que vous acquerrez: PL/SQL, Oracle Databases, SQL, Stored Procedure, Computational Thinking, Computational Logic, Programming Principles, Code Reusability, Business Logic, Data Integrity
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

University of Michigan
Compétences que vous acquerrez: Intelligence artificielle, Connaissance de l'IA, Stratégies de communication, IA responsable, Normes et conduite éthiques, Prise de décision, IA générative, Gestion du temps, Automatisation, Intelligence décisionnelle, Technologie juridique, Éthique des données, Créativité, Compétences en matière de délégation, L'IA responsable
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Canva (Software), Style Guides, Logo Design, Branding, Marketing Collateral, Marketing Design, Marketing Materials, Brand Marketing, Brand Strategy, Graphic Design, Brand Management, Media Strategy, Cross-Channel Marketing, Organizational Skills, Design Elements And Principles
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Khalifa University
Compétences que vous acquerrez: Intelligence artificielle, Modèle de formation, Gouvernance des données, Candidature au LLM, Ingénierie des fonctionnalités, Analyse prédictive, IA responsable, Gouvernance, Prise de décision stratégique, Prise de décision, Gestion du flux de travail, Systèmes d'aide à la décision, Traitement du langage naturel, Analyse avancée, Modélisation des grandes langues, Éthique des données, Prétraitement des données, Intégrations AI, L'IA responsable, Prise de décision fondée sur des données, Sécurité de l'IA, Prétraitement de données
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Harvard Business Review
Compétences que vous acquerrez: Influencing, Professional Networking, Persuasive Communication, Overcoming Objections, Relationship Building, Stakeholder Engagement, Stakeholder Communications, Stakeholder Management, Rapport Building, Stakeholder Analysis, Professional Development, Organizational Effectiveness, Relationship Management, Target Audience, Interpersonal Communications, Trustworthiness, Communication Strategies, General Networking
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Service clientèle, Gestion des relations, Mesure de la performance, Analyse des performances, Amélioration des processus, Amélioration des services, Engagement des clients, Fidélisation de la clientèle, Amélioration de l'expérience client, Soutien à la clientèle, Gestion des attentes, Résolution des plaintes des clients, Processus d'amélioration continue, Support technique, Assistance et services techniques, Renforcement des relations avec les clients, Amélioration des performances, Amélioration de la qualité, Indicateurs clés de performance (ICP)
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Microsoft
Compétences que vous acquerrez: Intelligence artificielle, Conteneurisation, Docker (Logiciel), Agents génératifs d'IA, Architecture d'entreprise, IA responsable, Kubernetes, Surveillance du système, Microsoft 365, Sécurité des entreprises, Flux de travail agentiques, Évolutivité, Systèmes agentiques, Orchestration de l'IA, Déploiement des applications, Workflows d'IA, Intégrations AI, Microsoft Azure, L'IA responsable, Sécurité de l'IA, Azure Active Directory
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Financial Statement Analysis, Financial Statements, Business Risk Management, Credit Risk, Financial Analysis, Lending and Underwriting, Commercial Lending, Risk Mitigation, Risk Analysis, Financial Acumen, Underwriting, Financial Data, Corporate Finance, Operational Risk, Analysis, Income Statement, Balance Sheet, Cash Flows, Small Data, Case Studies
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Favoriser l'engagement, Marketing de la marque, Marketing de contenu, Budgets marketing, Développement et gestion du contenu, Notoriété de la marque, Planification des médias, Engagement des clients, Médias payants, Analyse marketing, Médias partagés, Stratégie des médias numériques, Efficacité du marketing, Stratégie de contenu, Partenariat stratégique, Marketing basé sur les données, Stratégie médiatique, Stratégies promotionnelles, Promotions et campagnes
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Visualisation interactive des données, Modélisation des données, Nettoyage des données, Power BI, Importation/exportation de données, Stratégie de sécurité, Contrôle des accès basé sur le rôle (RBAC), Architecture et conception technique de la plate-forme Power, Transformation des données, Contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC), Transformation de données, Logiciel de veille stratégique, Partage des données, Intelligence économique, Expressions d'analyse de données (DAX), Création de tableaux de bord, Logiciel de visualisation de données, Tableau de bord
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

University of Colorado Boulder
Compétences que vous acquerrez: Sustainable Business, Corporate Sustainability, Sustainability Reporting, Performance Measurement, Strategic Partnership, Sustainability Standards, Business Strategies, Business Leadership, Organizational Strategy, Business Ethics, Goal Setting, Key Performance Indicators (KPIs), Brand Strategy, Human Capital, Stakeholder Engagement, Employee Engagement, Advocacy, Systems Thinking, Supply Chain Management, Communication Strategies
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

University of Colorado System
Compétences que vous acquerrez: Réduction de dimensionnalité, Apprentissage non supervisé, Apprentissage automatique, Analyse prédictive, Analyse de la clientèle, Marketing stratégique, Connaissance du client, Réduction de la dimensionnalité, Personnalisation de l'IA, Analyse avancée, Apprentissage automatique appliqué, Amélioration de l'expérience client, Modélisation prédictive, Analyse marketing, Apprentissage supervisé, Évaluation du modèle, Stratégies de marketing, Arbre de classification et de régression (CART), Marketing basé sur les données, Prise de décision fondée sur des données, Service personnalisé
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines