Quel est le public cible de ce cours ?

<text variant="body1">Ce cours est conçu pour les analystes commerciaux en herbe qui souhaitent débuter leur carrière dans cette fonction. <text variant="body1">Il est également bénéfique pour les analystes commerciaux actuels qui souhaitent améliorer leurs compétences.

Combien de temps faut-il pour obtenir le certificat professionnel ?

<text variant="body1">Ce certificat professionnel se déroule à votre rythme, c'est-à-dire que vous pouvez répartir le temps que vous y consacrez en fonction de votre emploi du temps. <text variant="body1">Par exemple, si vous consacrez 8 à 10 heures par semaine, vous pouvez terminer le programme en 3 mois environ. <text variant="body1">Si vous y consacrez moins de temps, par exemple 4 à 5 heures par semaine, vous pouvez terminer le programme en 6 mois.

Quelles sont les connaissances de base nécessaires ?

<text variant="body1">Ce certificat s'adresse à toute personne souhaitant devenir analyste commercial et ne requiert aucune expérience préalable dans ce domaine. <text variant="body1">Vous devez avoir des connaissances de base en informatique et une connaissance pratique des outils de productivité Office, tels que Word, Excel et PowerPoint.

Dois-je suivre les cours dans un ordre précis ?

Les cours de ce certificat ont été conçus dans un ordre logique. Il est recommandé de suivre les cours dans l'ordre où ils sont présentés afin d'en tirer le maximum d'enseignements.

Que fait un analyste commercial ?

L'analyste d'entreprise identifie les besoins de l'entreprise, analyse les processus et recommande des solutions pour améliorer l'efficacité et l'efficience. Il recueille et interprète également des données, communique avec les parties prenantes et aide à mettre en œuvre les changements nécessaires à la réussite de l'entreprise.

Comment l'analyste d'entreprise contribue-t-il à la réussite d'une entreprise ?

Les analystes commerciaux aident les entreprises à prendre des décisions basées sur les données, à rationaliser les opérations et à mettre en œuvre des solutions efficaces, ce qui se traduit par une augmentation de la productivité, une réduction des coûts et une amélioration des performances globales.

Quelles sont les compétences essentielles d'un analyste commercial ?

Les compétences essentielles d'un analyste d'entreprise comprennent de fortes capacités d'analyse et de résolution de problèmes, d'excellentes compétences relationnelles et de communication, la maîtrise d'outils d'analyse de données et une solide compréhension des processus d'entreprise et des systèmes informatiques.

Qu'est-ce que je recevrai si je m'abonne à ce certificat ?

Lorsque vous vous inscrivez au cours, vous avez accès à tous les cours du certificat et vous obtenez un certificat lorsque vous terminez le travail. Votre certificat électronique sera ajouté à votre page Réalisations - à partir de là, vous pouvez imprimer votre certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn.

Introduction à l'analyse d'entreprise

Introduction à l'analyse d'entreprise

Ce cours fait partie de plusieurs programmes.

Instructeurs : Rav Ahuja

57 555 déjà inscrits

Inclus avec

4 modules

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.

453 avis

niveau Débutant

Expérience recommandée

Planning flexible

1 semaine à 10 heures une semaine

Apprenez à votre propre rythme

96%

La plupart des étudiants ont apprécié ce cours

4 modules

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453 avis

niveau Débutant

Expérience recommandée

Planning flexible

1 semaine à 10 heures une semaine

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Ce que vous apprendrez

Compétences prêtes à l'emploi dont vous avez besoin pour démarrer votre carrière en tant qu'analyste d'affaires (alignées sur le guide BABOK)
Développer des compétences pratiques et se préparer à la certification ECBA valorisée par les employeurs
Stratégies et méthodes pour la modélisation des processus, la collecte des exigences, l'engagement des parties prenantes et la gestion des projets
Concepts, outils et techniques fondamentaux pour l'analyse des systèmes, l'analyse des données et la visualisation

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Modélisation des processus
Catégorie : Analyse
Catégorie : Stratégies technologiques
Catégorie : Analyse des systèmes
Catégorie : Communication avec les parties prenantes
Catégorie : Analyse des lacunes
Catégorie : Élicitation des exigences
Catégorie : Analyse de l'activité
Catégorie : Transformation numérique
Catégorie : Exigences de l'entreprise
Catégorie : Analyse d'entreprise

Outils que vous découvrirez

Catégorie : Microsoft Excel
Catégorie : Outils d'analyse commerciale

Détails à connaître

Certificat partageable

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Évaluations

10 devoirs

Enseigné en Anglais

91%

of learners achieved a positive career outcome

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Ce cours est disponible dans le cadre de

Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous devez également sélectionner un programme spécifique.

Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
Obtenez un certificat professionnel partageable auprès de IBM

Il y a 4 modules dans ce cours

À mesure que la transformation numérique s'accélère, la demande d'analystes d'affaires (BA) compétents augmente. Si vous voulez devenir un analyste d'affaires et ne savez pas par où commencer, ce cours est pour vous.

Dans ce cours, vous apprendrez les principes fondamentaux de l'analyse commerciale et son importance au sein des organisations. Vous découvrirez les principales responsabilités d'un BA et les compétences et certifications essentielles pour réussir dans ce domaine. Le cours explore les parcours de carrière potentiels et les opportunités de croissance pour les aspirants analystes d'affaires. Ce cours présente des scénarios du monde réel provenant de diverses industries. Il se concentre sur les applications pratiques, en explorant les processus essentiels tels que l'analyse des écarts et en se familiarisant avec les outils populaires utilisés dans l'analyse commerciale. Le cours couvre également la transformation numérique dans l'analyse d'entreprise, en mettant l'accent sur la stratégie numérique, l'évaluation de la technologie et le rôle de l'IA dans l'amélioration des pratiques de BA. Avec un mélange de théorie, d'activités et de laboratoires, vous acquerrez l'expertise nécessaire pour exceller dans l'analyse d'entreprise. Vous obtiendrez également des points de vue de praticiens sur l'importance de l'analyse d'affaires et le parcours professionnel d'un analyste d'affaires. Aucune expérience préalable en analyse d'entreprise n'est requise pour suivre ce cours.

Dans ce module, vous explorerez les principes fondamentaux de l'analyse d'entreprise, y compris son évolution, son importance et les différents domaines de l'analyse d'entreprise à travers les industries. Vous comprendrez les principales responsabilités d'un analyste d'entreprise et les compétences requises pour l'analyse d'entreprise. Vous découvrirez également les perspectives de carrière et les voies possibles dans le domaine de l'analyse d'entreprise et discuterez de la manière de devenir un analyste d'entreprise, y compris les options de formation et de certification disponibles pour les aspirants analystes d'entreprise.

Inclus

13 vidéos2 lectures3 devoirs1 sujet de discussion4 plugins

13 vidéosTotal 87 minutes

Aperçu du certificat professionnel5 minutes
Introduction au cours5 minutes
Rencontrez les experts4 minutes
Introduction à l'analyse d'entreprise5 minutes
Points de vue d'experts : Rôle de l'analyse d'entreprise dans les entreprises7 minutes
Évolution et importance de l'analyse d'entreprise9 minutes
Introduction aux domaines de l'analyse d'entreprise8 minutes
Responsabilités d'un analyste commercial7 minutes
Compétences requises pour un analyste commercial7 minutes
Points de vue d'experts : Compétences les plus importantes pour un analyste commercial8 minutes
Perspectives de carrière et parcours professionnels des analystes d'entreprise7 minutes
Comment devenir analyste commercial ?7 minutes
Points de vue d'experts : Parcours professionnel dans l'analyse d'entreprise7 minutes

2 lecturesTotal 5 minutes

Aperçu du cours3 minutes
Résumé et points forts : Les bases de l'analyse d'entreprise2 minutes

3 devoirsTotal 50 minutes

Quiz pratique : Vue d'ensemble de l'analyse d'entreprise10 minutes
Quiz pratique : Les carrières d'analystes d'entreprise10 minutes
Les bases de l'analyse d'entreprise30 minutes

1 sujet de discussionTotal 10 minutes

[Facultatif] Intérêt pour l'analyse d'entreprise10 minutes

4 pluginsTotal 50 minutes

Conseils utiles pour l'achèvement des cours15 minutes
Activité : Aligner les domaines d'activité et de solution15 minutes
Vue d'ensemble de BABOK [Facultatif]5 minutes
Activité : Libérez votre potentiel en tant que serveur d'authentification15 minutes

Dans ce module, vous explorerez en profondeur le processus d'analyse commerciale, en apprenant les étapes essentielles. Vous acquerrez également une solide compréhension de l'élicitation des exigences, y compris les étapes clés et les stratégies d'identification et de communication avec les parties prenantes. En outre, vous serez initié aux outils et techniques populaires utilisés par les analystes d'entreprise, ce qui vous permettra d'acquérir des compétences pratiques pour naviguer efficacement dans le domaine de l'analyse d'entreprise.

Inclus

9 vidéos1 lecture3 devoirs1 sujet de discussion3 plugins

9 vidéosTotal 67 minutes

Étapes du processus d'analyse d'entreprise7 minutes
Points de vue d'experts : Processus d'analyse d'affaires dans les entreprises7 minutes
Introduction à la collecte des exigences7 minutes
Outils populaires dans l'analyse d'entreprise7 minutes
Points de vue d'experts : Les outils d'analyse d'entreprise au quotidien8 minutes
Caractéristiques des outils d'analyse commerciale les plus courants7 minutes
Points de vue d'experts : Utilisation d'outils pour l'analyse d'entreprise7 minutes
Vue d'ensemble des techniques d'analyse d'entreprise9 minutes
Points de vue d'experts : Utilisation de techniques pour l'analyse d'entreprise8 minutes

1 lectureTotal 2 minutes

Résumé et points forts : Processus d'analyse d'entreprise2 minutes

3 devoirsTotal 50 minutes

Quiz pratique : Introduction au processus d'analyse d'entreprise10 minutes
Quiz pratique : Outils et techniques de l'analyse d'entreprise10 minutes
Processus d'analyse d'entreprise30 minutes

1 sujet de discussionTotal 15 minutes

[Facultatif] Recueil des exigences15 minutes

3 pluginsTotal 90 minutes

Activité : Recueil des besoins15 minutes
Laboratoire : Visualisation et amélioration d'un processus d'entreprise30 minutes
Lab : Utiliser des outils pour documenter les exigences45 minutes

Dans ce module, vous explorerez les applications pratiques de l'analyse d'entreprise dans divers secteurs, y compris des exemples du monde réel. Vous apprendrez l'analyse des écarts et les outils populaires utilisés dans l'analyse d'entreprise au quotidien. Vous apprendrez également à utiliser Excel pour les matrices commerciales. En outre, vous apprendrez la transformation numérique dans les processus d'analyse d'entreprise. Cela couvrira la stratégie numérique, l'évaluation de la technologie et le rôle de l'intelligence artificielle (IA) dans l'analyse d'entreprise.

Inclus

9 vidéos1 lecture3 devoirs1 sujet de discussion2 plugins

9 vidéosTotal 64 minutes

Analyse d'entreprise dans différents secteurs7 minutes
Applications de l'analyse d'entreprise dans différentes industries7 minutes
Effectuer une analyse des écarts efficace8 minutes
Stratégie et transformation numériques7 minutes
Points de vue d'experts Voyage de transformation numérique8 minutes
Évaluation des technologies pour la transformation numérique7 minutes
Points de vue d'experts : Importance de l'évaluation des technologies7 minutes
L'IA dans l'analyse commerciale7 minutes
Points de vue d'experts : Tirer parti de l'IA dans l'analyse de la vie réelle des entreprises6 minutes

1 lectureTotal 10 minutes

Résumé et points forts : Applications pratiques de l'analyse d'entreprise10 minutes

3 devoirsTotal 50 minutes

Quiz pratique : Applications de l'analyse d'entreprise10 minutes
Quiz pratique : Transformation numérique et IA10 minutes
Devoirs notés : Quiz noté : Applications pratiques de l'analyse d'entreprise30 minutes

1 sujet de discussionTotal 10 minutes

[Facultatif] Impact de l'IA sur le rôle de l'analyste commercial10 minutes

2 pluginsTotal 70 minutes

Lab : Création d'une matrice d'analyse commerciale30 minutes
Laboratoire : Évaluer les scénarios de transformation numérique40 minutes

Dans ce module, vous réaliserez un projet final et passerez un examen final pour tester vos connaissances. Le module fournit également des conseils sur les prochaines étapes à suivre après avoir terminé ce cours.

Inclus

2 vidéos2 lectures1 devoir2 plugins

2 vidéosTotal 12 minutes

Synthèse du cours5 minutes
Points de vue d'experts : Conseils et astuces pour une carrière dans l'analyse d'entreprise7 minutes

2 lecturesTotal 3 minutes

Félicitations et prochaines étapes2 minutes
Équipe et remerciements1 minute

1 devoirTotal 45 minutes

Travail final : Introduction à l'analyse d'entreprise45 minutes

2 pluginsTotal 121 minutes

Projet : Rationalisation des opérations hospitalières grâce à l'analyse des activités120 minutes
Glossaire : Introduction à l'analyse d'entreprise1 minute

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Instructeurs

Évaluations de l’enseignant

(97 évaluations)

Rav Ahuja

IBM

55 Cours5 066 233 apprenants

Offert par

IBM

En savoir plus sur L'essentiel pour les entreprises

Statut : Prévisualisation
Starweaver
Fundamentals of Business Analysis
Cours
Packt
The Complete Business Analysis Fundamentals Course
Cours
Statut : Essai gratuit
Microsoft
Business Analysis Fundamentals
Cours
Statut : Essai gratuit
SAP
Foundations of Business Analysis
Cours

Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.

Étudiant(e) depuis 2018

’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020

’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021

’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Avis des étudiants

5 stars
74,06 %
4 stars
20 %
3 stars
2,63 %
2 stars
0,65 %
1 star
2,63 %

Affichage de 3 sur 453

Révisé le 4 janv. 2025

I think this is too advanced especially those who are beginners.

Révisé le 5 févr. 2025

I have learnt a new aspects of Business Analyst through Coursera. Thank you for giving such an insight and hand-on experience on software like JIRA, LucidChart, MS Excel, Confluence.

Révisé le 29 août 2025

Very Nice Course...!!! It has definitely updated my knowledge on what Business Analysts do. I really enjoyed this course. And it is a must for people aspiring career in the business analysis field.

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Foire Aux Questions

Ce cours est conçu pour les analystes commerciaux en herbe qui souhaitent débuter leur carrière dans cette fonction.

Il est également bénéfique pour les analystes commerciaux actuels qui souhaitent améliorer leurs compétences.

Ce certificat professionnel se déroule à votre rythme, c'est-à-dire que vous pouvez répartir le temps que vous y consacrez en fonction de votre emploi du temps.

Par exemple, si vous consacrez 8 à 10 heures par semaine, vous pouvez terminer le programme en 3 mois environ.

Si vous y consacrez moins de temps, par exemple 4 à 5 heures par semaine, vous pouvez terminer le programme en 6 mois.

Ce PC convient à ceux qui aspirent à travailler ou travaillent actuellement dans le domaine de l'analyse d'entreprise, y compris :

Les professionnels en transition vers un poste d'analyste d'entreprise

Les diplômés ou les étudiants souhaitant poursuivre une carrière dans l'analyse d'entreprise

Les personnes d'horizons divers intéressées par l'analyse des données, les technologies de l'information et les processus en arrière-plan

Toute personne cherchant à acquérir les compétences techniques et générales nécessaires pour exceller en tant qu'analyste d'entreprise

Les analystes d'entreprise souhaitant approfondir leur expertise dans des domaines ou des sujets spécifiques

Les professionnels qui cherchent à acquérir les connaissances et les compétences formelles requises pour la certification ECBA

Le certificat est conçu pour vous donner les compétences prêtes à l'emploi dont vous avez besoin pour commencer votre carrière en tant qu'analyste commercial. Cela comprend un ensemble de compétences holistiques, englobant des compétences telles que la résolution de problèmes, la Raisonnement analytique, la gestion des partenaires, la communication et le travail d'équipe.

En outre, le programme vous prépare à passer l'examen Entry Certificate in Business Analysis (ECBA) . Il vous aide également à obtenir d'autres certifications avancées, telles que la Certification of Capability in Business Analysis (CCBA) et le PMI Professional in Business Analysis (PMI/PBA).

Pour accéder aux supports de cours, aux devoirs et pour obtenir un certificat, vous devez acheter l'expérience de certificat lorsque vous vous inscrivez à un cours. Vous pouvez essayer un essai gratuit ou demander une aide financière. Le cours peut proposer l'option "Cours complet, pas de certificat". Cette option vous permet de consulter tous les supports de cours, de soumettre les évaluations requises et d'obtenir une note finale. Cela signifie également que vous ne pourrez pas acheter un certificat d'expérience.