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There are 4 modules in this course
En este cuarto y último curso estudiaremos y analizaremos las estrategias, herramientas y criterios para dar efectividad al proceso de las negociaciones. También se propondrá el empleo del concepto de áreas de efectividad y orientación a resultados, que facilitará la definición de objetivos específicos y cuantificables para planear estratégicamente nuestra negociación con el empleo del establecimiento de los máximos aceptables y mínimos que cada propuesta de solución presenta para un manejo efectivo de las concesiones, intercambios y toma de decisiones, con el fin de lograr acuerdos compartidos. Finalmente se establecerá una visión futura de creación de valor, sobre el acuerdo para continuar en el tiempo obteniendo beneficios compartidos.
En este curso se presentarán para su análisis y aplicación las habilidades, estrategias y herramientas que en materia de negociación permiten analizar la situación y el estilo de actuación más efectivo para tomar decisiones, presentar propuestas de solución y concesiones para dirigir el rumbo de la negociación con credibilidad, equidad y justicia, para llegar a los acuerdos que a ambas partes benefician.
What's included
1 video2 readings
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1 video•Total 1 minute
El enfoque estratégico de las negociaciones•1 minute
2 readings•Total 20 minutes
Si estás inscrito a este curso como usuario de Coursera para la UNAM, por favor revisa esta información:•10 minutes
Bienvenida al curso•10 minutes
Técnicas de negociación
Module 2•2 hours to complete
Module details
En este módulo se analizará cómo negocian otras culturas y las diferencias contra nuestro modelo de negociación y de las ventajas de iniciar con niveles de aspiración altos, así como la precauciones a tomar cuando se trate de negociaciones rápidas y de cómo obtener posibles ventajas en las negociaciones competitivas o argumentativas y de las sugerencias para realizar esto, concluyendo con un análisis de las fuentes de poder que pueden emplearse en las negociaciones.
What's included
4 videos9 readings1 assignment
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4 videos•Total 30 minutes
Maneras de negociar•10 minutes
La competitividad en los negocios•6 minutes
El liderazgo en las negociaciones•6 minutes
Las técnicas del buen negociador•7 minutes
9 readings•Total 90 minutes
¿Cómo negocian otras culturas?•10 minutes
Niveles de aspiración altos•10 minutes
Negociaciones rápidas•10 minutes
Negociaciones competitivas o argumentativas•10 minutes
Sugerencias para un negociador competitivo•10 minutes
MAM diagnóstico•10 minutes
Fuentes de poder de liderazgo•10 minutes
Estilos de liderazgo y negociación•10 minutes
Mensaje final del módulo•10 minutes
1 assignment•Total 30 minutes
Técnicas de negociación•30 minutes
Guías prácticas de negociación
Module 3•2 hours to complete
Module details
En este módulo se analizan las prácticas empleadas por las costumbres en el tiempo que se han generalizado al negociar. Iniciaremos con la forma en que se pueden hacer las concesiones y las prácticas que condicionan una negociación y de la presión ejercida por varias cotizaciones, el regateo y el alza de precios injustificada y de cómo podemos manejar y resolver un estancamiento al negociar.
What's included
2 videos7 readings1 assignment
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2 videos•Total 15 minutes
Imprevistos en la negociación: cómo solucionarlos•10 minutes
Garantizando una negociación efectiva•5 minutes
7 readings•Total 70 minutes
¿Cómo hacer concesiones?•10 minutes
Práctica de condicionar la negociación PCN•10 minutes
La presión de varias opciones (PVO) I•10 minutes
La presión de varias opciones (PVO) II•10 minutes
Negociación y regateo•10 minutes
Alza de precios injustificada (API)•10 minutes
Mensaje final del módulo•10 minutes
1 assignment•Total 30 minutes
Guías prácticas de negociación•30 minutes
Estrategias de negociación
Module 4•4 hours to complete
Module details
Las estrategias orientan a una negociación al éxito o a la creación de valor sostenido en el futuro, de acuerdo a la vida probable del acuerdo alcanzado. Iniciemos con implantar una negociación orientada a resultados y de aplicar la tecnología de la planeación estratégica para generar una visión, misión y estrategias que permitan sostener la creación de valor en a futuro, definiendo las fuerzas, debilidades, oportunidades y amenazas y del análisis de estos cuatro elementos en una matriz denominada cruzada, que permite generar estrategias efectivas.
What's included
4 videos8 readings1 assignment1 peer review
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4 videos•Total 29 minutes
Cómo lograr resultados•5 minutes
La planeación de las negociaciones•9 minutes
El método FODA•10 minutes
El resumen de nuestro programa de negociación•6 minutes
8 readings•Total 80 minutes
¿Cómo resolver un estancamiento? I•10 minutes
¿Cómo resolver un estancamiento? II•10 minutes
Una negociación orientada a resultados•10 minutes
La planeación estratégica de una negociación•10 minutes
Fuerzas, debilidades, oportunidades y amenazas•10 minutes
Matriz cruzada•10 minutes
Mensaje final del módulo•10 minutes
Créditos•10 minutes
1 assignment•Total 30 minutes
La estrategia de negociación•30 minutes
1 peer review•Total 120 minutes
El estancamiento en una negociación•120 minutes
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La Universidad Nacional Autónoma de México fue fundada el 21 de septiembre de 1551 con el nombre de la Real y Pontificia Universidad de México. Es la más grande e importante universidad de México e Iberoamérica. Tiene como propósito primordial estar al servicio del país y de la humanidad, formar profesionistas útiles a la sociedad, organizar y realizar investigaciones, principalmente acerca de las condiciones y problemas nacionales, y extender con la mayor amplitud posible, los beneficios de la cultura.
"To be able to take courses at my own pace and rhythm has been an amazing experience. I can learn whenever it fits my schedule and mood."
Jennifer J.
Learner since 2020
"I directly applied the concepts and skills I learned from my courses to an exciting new project at work."
Larry W.
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"Learning isn't just about being better at your job: it's so much more than that. Coursera allows me to learn without limits."
Learner reviews
4.7
287 reviews
5 stars
82.92%
4 stars
11.49%
3 stars
3.13%
2 stars
0.34%
1 star
2.09%
Showing 3 of 287
P
PB
4·
Reviewed on Jun 24, 2020
un curso efectivo que te ayuda de una forma simple habilidades para una negociación como salir de un estancamiento y poder cerrar un acuerdo.
M
MU
5·
Reviewed on Apr 2, 2017
Este curso es muy bueno; resume de manera muy concreta los elementos indispensables para una buena gestión de negocios. Muy recomendable.
H
HR
5·
Reviewed on Nov 4, 2020
coloco en categoria cinco a este curso porque es muy eficaz y educativo, un programa con responsabilidad y conocimiento de excelencia para afrontar retos en una empresa.
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