Aprenda a aumentar as vendas em negócios B2B com técnicas e estratégias de Marketing. Este curso introdutório oferece conteúdos teóricos e práticos dados pelos profissionais das maiores startups brasileiras, como Lean Survey, looqbox, Colaboradores, entre outras.
Marketing e vendas B2B: Fechando novos negócios
Universidade de São PauloAbout this Course
17,353 recent views
Learner Career Outcomes
50%
started a new career after completing these courses
75%
got a tangible career benefit from this course
Shareable Certificate
Earn a Certificate upon completion
100% online
Start instantly and learn at your own schedule.
Flexible deadlines
Reset deadlines in accordance to your schedule.
Beginner Level
Approx. 12 hours to complete
Portuguese (Brazilian)
Subtitles: Portuguese (Brazilian)
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Offered by
Universidade de São Paulo
Criada em 1934, a Universidade de São Paulo é uma das mais importantes instituições de ensino superior e pesquisa do Brasil, responsável por uma proporção significativa dos títulos de Mestrado e Doutorado do país. A USP é reconhecida por sua busca pela excelência no ensino e na pesquisa, e por sua contribuição para o avanço da ciência e da tecnologia. A USP é uma universidade pública, mantida pelo estado de São Paulo, e seus campi estão distribuídos por oito cidades, além de Unidades de Ensino, Museus e Centros de Pesquisa situados em outros municípios.
Syllabus - What you will learn from this course
3 hours to complete
Introdução + Clientes
Bem vindos! Nesta primeira semana do Curso de Marketing e Vendas B2B você ira aprender os seguintes assuntos: (i) O que é Marketing, (ii) Quais são os 4P's do Marketing, (iii) A relação do Marketing e das Vendas, (iv) A diferença do Marketing para negócios B2B e B2C, (v) O que é Inbound e Outbound e (vi) Aprender sobre a marketing Online e Offline. Contamos com a presença da Stella Wilderom Diretora de Operações e Sócia Fundadora BunnyCo, do Fernando Salaroli Founder da Lean Survey, do Matheus Fernandes Coordenador do Time de Operações e Vendas na Social Miner e do Edson Renel Sócio Fundador da Oxiot.
3 hours to complete
25 videos (Total 96 min), 3 readings, 2 quizzes
25 videos
Stella Wilderom, diretora de operações e sócia Fundadora BunnyCo1m
O que é marketing1m
Os 4Ps do Marketing4m
A relação de Marketing e Vendas1m
Tempos Modernos6m
Marketing B2C e B2B5m
Inbound e Outbound6m
Fernando Salaroli, founder da Lean Survey1m
O que é Outbound? (Parte 1)1m
O que é Outbound? (Parte 2)2m
Matheus Fernandes, coordenador do time de operações e vendas na Social Miner39s
O que é Inbound?5m
Todo mundo se complementa5m
Experiência online e offline5m
Clientes12m
Oportunidade e Resultado6m
Modelo de Maturidade de Venda7m
Edson Renel, sócio fundador da Oxiot58s
Jobs to be done3m
Pains and Gains1m
Usando dados coletados1m
Persona2m
Persona em B2B4m
ICP (ideal customer profile)3m
3 readings
Convidados do curso
Materiais complementares40m
Materiais Complementares40m
2 practice exercises
Teste10m
Teste Clientes10m
3 hours to complete
Leads e Fluxo
Nesta segunda semana do Curso de Marketing e Vendas B2B você ira aprender os seguintes assuntos: (i) O que são e como aumentar o número de leads no seu negócio, (ii) O que são canais e quais os melhores para negócios B2B, (iii) Como funciona a Busca orgânica e como usá-la, (iv) Como Qualificar leads e como mantê-los, (v) Como qualificar leads e estruturar uma estratégia. Contamos com a presença do Matheus Fernandes, Coordenador do Time de Operações e Vendas na Social Miner, da Renata Malagoli Rocha, especialista em vendas, e do Rodrigo Murta, Co-Founder e CEO da Looqbox.
3 hours to complete
16 videos (Total 80 min), 2 readings, 2 quizzes
16 videos
Leads3m
Canais4m
Busca Orgânica5m
Nutrição e qualificação2m
Estratégias de qualificação6m
Renata Malagoli Rocha, especialista em vendas2m
O primeiro cliente2m
Jornada, Funil e Etapas (Parte 1)2m
Jornada, Funil e Etapas (Parte 2)9m
Profissionais Certos4m
Concluindo50s
Metrificando5m
Rodrigo Murta, Co-Founder e CEO da Looqbox1m
Escolhendo métricas8m
Metas6m
Erros comuns12m
2 readings
Materiais complementares40m
Materiais complementares40m
2 practice exercises
Teste10m
Teste10m
2 hours to complete
Vendas
Nesta terceira semana do Curso de Marketing e Vendas B2B você irá aprender os seguintes assuntos: (i) Como funcionam as vendas modernas, (ii) Como lidar com a previsibilidade, (iii) Como obter informações dos clientes, (iv) Como fazer uma apresentação de vendas e (v) O que são e como fazer inside sales e field sales. Contamos com a presença do Fernando Salaroli, fundador da startup Lean Survey, do Guilherme Ruggiero, especialista em vendas, da Stella Wilderom, Diretora de Operações e Sócia Fundadora BunnyCo, e do Rodrigo Murta, Co-Founder e CEO da startup Looqbox.
2 hours to complete
10 videos (Total 74 min), 1 reading, 1 quiz
10 videos
A nova estrutura de vendas8m
Previsibilidade7m
Guilherme Ruggiero, especialista em vendas42s
Conhecimento do cliente4m
Obtendo informações6m
Perguntas10m
Apresentação de vendas20m
Inside sales e field sales (Parte 1)3m
Inside sales e field sales (Parte 2)4m
1 reading
Materiais complementares40m
1 practice exercise
Teste10m
3 hours to complete
Pós-vendas + Complementos
Nesta última semana do Curso de Marketing e Vendas B2B você irá aprender os seguintes assuntos: (i) O que é Customer success e como fazer, (ii) Como funciona a área de suporte, (iii) Como ter um portfólio pode ajudar nas vendas, (iv) Ferramentas ara a área de vendas, (v) Ecossistema. Contamos com a presença do Rodrigo Murta, Co-Founder e CEO da Looqbox, do Rogério Nogueira, Fundador, CEO e Customer Success da Colaboradores, e do Guilherme Ruggiero, especialista em vendas.
3 hours to complete
11 videos (Total 50 min), 2 readings, 3 quizzes
11 videos
Passando o bastão4m
Customer success5m
Suporte2m
De olho no pós-vendas1m
Portfólio5m
Ferramentas (Parte 1)15m
Ferramentas (Parte 2)6m
Ser multitarefas3m
Ecossistema4m
Muito obrigado!51s
2 readings
Materiais complementares40m
Materiais complementares10m
2 practice exercises
Teste10m
Teste30m
Reviews
TOP REVIEWS FROM MARKETING E VENDAS B2B: FECHANDO NOVOS NEGÓCIOS
by DDJun 2, 2019
Curso voltado para experiências com Start ups e prestação de serviço. Se você procura um curso voltado para B2B bens de consumo, talvez esse conteúdo não seja para você.
by LLAug 20, 2020
O curso é muito bom para quem nunca teve algum contato formal com as áreas de marketing e vendas, que foi o meu caso. Os professores, em geral, são muito bons e didáticos.
by FSAug 13, 2019
O curso é bem didático, com profissionais de mercado e aplicação de técnicas atuais e com bastante material para estudo! Recomendo fortemente.
by CLJun 28, 2020
Ótimo curso, conteúdo interessante e professores com experiência prática no mercado, com muitos exemplos de situações reais.
Frequently Asked Questions
When will I have access to the lectures and assignments?
Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:
- The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
- The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
What will I get if I purchase the Certificate?
When you purchase a Certificate you get access to all course materials, including graded assignments. Upon completing the course, your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile. If you only want to read and view the course content, you can audit the course for free.
Is financial aid available?
Yes, Coursera provides financial aid to learners who cannot afford the fee. Apply for it by clicking on the Financial Aid link beneath the "Enroll" button on the left. You’ll be prompted to complete an application and will be notified if you are approved. Learn more.
O que são as tarefas?
Este curso é composto por 2 tipos de tarefas:
1 - Perguntas de múltipla escolha ao final de cada modulo ou semana
2 - Uma tarefa final onde você deverá gravar e compartilhar com outros alunos do curso um vídeo falando de seus aprendizados (haverá um roteiro de perguntas para auxilia-lo)
Todas as tarefas são avaliadas e obrigatórias para concluir o curso. Atente-se a isso caso pague pelo certificado.
Will I earn university credit for completing the Course?
This Course doesn't carry university credit, but some universities may choose to accept Course Certificates for credit. Check with your institution to learn more. Online Degrees and Mastertrack™ Certificates on Coursera provide the opportunity to earn university credit.
More questions? Visit the Learner Help Center.
