University of Colorado Boulder
مهارات العمل الجماعي: التواصل الفعّال في مجموعات
University of Colorado Boulder

مهارات العمل الجماعي: التواصل الفعّال في مجموعات

Taught in Arabic

11,082 already enrolled

Course

Gain insight into a topic and learn the fundamentals

4.9

(314 reviews)

Beginner level
No prior experience required
11 hours to complete
3 weeks at 3 hours a week
Flexible schedule
Learn at your own pace

Details to know

Shareable certificate

Add to your LinkedIn profile

Assessments

4 quizzes

See how employees at top companies are mastering in-demand skills

Placeholder
Placeholder

Earn a career certificate

Add this credential to your LinkedIn profile, resume, or CV

Share it on social media and in your performance review

Placeholder

There are 4 modules in this course

تتعلق الوحدة 1 بالتواصل. ولكن ليس المفهوم الشائع أو مفاهيم التواصل المسلّم بها التي قد تتوقعها. وبدلاً من ذلك، سنعيد التفكير في التواصل ونتحدى بعض الحكمة التقليدية حول التواصل الشائع في مجتمعنا. وسنقارن ونتباين بين نظريات أو نماذج مختلفة من التواصل، ونرى ما إذا كان بوسعنا تطوير فهم أكثر تعقيدًا للتواصل لفهم التعقيدات التي ينطوي عليها التفاعل بين البشر في مجموعات اليوم. وسنستكشف أيضًا بعض القوى الخفية للتواصل الجماعي، مثل السياق، والأنظمة والمؤسسات، والتصميم. تلك هي كل الأشياء "الحاضرة" في أي موقف جماعي، تؤثر على كيفية تفاعلنا مع بعضنا البعض، ولكن من السهل أن نفتقدها إذا لم ننظر إليها. فنحن نريد أن نتوسع في مجال رؤيتنا، حتى يتسنى لنا أن نتحدث عن هذا، لذا فنحن لدينا فهم أكثر اكتمالاً لما يحدث في أي موقف جماعي.

What's included

8 videos1 quiz2 discussion prompts

تركز الوحدة 2 على تنمية المجموعات واتخاذ القرارات. سننظر إلى كيفية اجتماع المجموعات من خلال التنشئة الاجتماعية، وكيف تعمل على تطوير القواعد، وكيف تنشأ الأدوار. وسنقارن ونباين بين النماذج المختلفة التي تشرح هذه العمليات. وسندرس الفخاخ المختلفة لاتخاذ القرار والتي قد تقع ضمن الجماعات، في حين نعمل أيضًا على تطوير ممارسات أفضل لاتخاذ قرارات جماعية جيدة. وسنستكشف كيف قد تكون المجموعات أكثر إبداعًا وابتكارًا في عملية اتخاذ القرار.

What's included

7 videos1 quiz1 peer review1 discussion prompt

تتمحور الوحدة 3 حول الصراع، والاختلاف، والتنوع. سنتعلم كيف يمكن للمجموعات أن تحارب بشكل جيد وكيف يمكنك اختيار الكلمات المناسبة في نزاع...بالإضافة إلى كيفية التفاوض مع الآخرين عندما تصبح الأمور صعبة. كما سنستكشف سبب أهمية الاختلاف والتنوع بالنسبة إلى التواصل الجماعي، ومدى أهمية فهم مفهوم الهوية بالنسبة لمشاركتنا في المجموعات. وسنولي اهتمامًا خاصًا للتواصل ونوع الجنس، أحد أهم جوانب الاختلاف والتنوع التي يتعين على المجموعات فهمها.

What's included

7 videos1 quiz1 discussion prompt

تغطي الوحدة 4 التواصل الجماعي والتكنولوجيا...جانبًا متزايد الانتشار من المشهد الحديث لعمل المجموعات الذي يجب أن نفهمه. سنلقي نظرة على مفهوم العمل الافتراضي وكيفية استخدام المجموعات للتكنولوجيا، فضلاً عن النماذج والنظريات المختلفة لوظائف الوسائط ومعالجة المعلومات. سنتناول العديد من القضايا العملية والمفاهيمية التي يتعين علينا وضعها في اعتبارنا دائمًا عندما يتعلق الأمر بالتكنولوجيا والتواصل الجماعي، وسنستكشف بعض الأفكار الأكثر تطورًا حول التكنولوجيا والعمل الجماعي من خلال النظرية المذهلة التي تدور حول العلاقات الاجتماعية.

What's included

7 videos1 reading1 quiz1 peer review1 discussion prompt

Instructor

Instructor ratings
4.8 (72 ratings)
Matthew A. Koschmann, PhD
University of Colorado Boulder
3 Courses222,634 learners

Offered by

Recommended if you're interested in Leadership and Management

Why people choose Coursera for their career

Felipe M.
Learner since 2018
"To be able to take courses at my own pace and rhythm has been an amazing experience. I can learn whenever it fits my schedule and mood."
Jennifer J.
Learner since 2020
"I directly applied the concepts and skills I learned from my courses to an exciting new project at work."
Larry W.
Learner since 2021
"When I need courses on topics that my university doesn't offer, Coursera is one of the best places to go."
Chaitanya A.
"Learning isn't just about being better at your job: it's so much more than that. Coursera allows me to learn without limits."

Learner reviews

Showing 3 of 314

4.9

314 reviews

  • 5 stars

    91.74%

  • 4 stars

    5.71%

  • 3 stars

    0.95%

  • 2 stars

    0.95%

  • 1 star

    0.63%

S
5

Reviewed on May 14, 2023

MA
5

Reviewed on Apr 25, 2023

MK
5

Reviewed on Feb 1, 2023

New to Leadership and Management? Start here.

Placeholder

Open new doors with Coursera Plus

Unlimited access to 7,000+ world-class courses, hands-on projects, and job-ready certificate programs - all included in your subscription

Advance your career with an online degree

Earn a degree from world-class universities - 100% online

Join over 3,400 global companies that choose Coursera for Business

Upskill your employees to excel in the digital economy

Frequently asked questions