Introdução aos Sistemas de Informação para Negócios Specialization

Nossas boas-vindas ao Curso Sistemas e Tecnologias Digitais nas Organizações.

Neste curso, você aprenderá sobre o histórico da utilização dos sistemas e tecnologias digitais em organização. Será mostrada a evolução do uso restrito a sistemas de back office, passando pelos sistemas integrados de gestão, comércio eletrônico, redes sociais e aplicativos móveis, destacando-se os impactos nos modelos de negócios das organizações promovidos pela tecnologia. Ao final deste curso, você será capaz de reconhecer os diferentes tipos de sistemas de informação empregados em empresas e seus objetivos. Entenderá suas características, como podem ser aplicados em organizações e em seus modelos de negócios. Por meio de casos e exemplos reais, você entenderá o estado de evolução de uma determinada organização frente à evolução da tecnologia digital, bem como identificará suas possibilidades para um contexto organizacional específico. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!

Nossas boas-vindas ao Curso Gerenciamento de Serviços de TI.

Neste curso, você aprenderá sobre o gerenciamento de serviços de TI, com base na biblioteca ITIL4, considerando uma nova perspectiva de criação de um sistema de valor de serviços. Além disso, discutiremos a construção da cadeia de valor do serviço, entendendo seu valor para o negócio e envolvendo o usuário em toda as etapas de construção. Ao final deste curso, você será capaz de repensar os serviços de TI, considerando o valor entregue ao negócio. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!

Nossas boas-vindas ao Curso Integração e Cibersegurança entre os Sistemas de Informação.

Neste curso, você aprenderá como os atores de um ecossistema de soluções e produtos digitais conseguem se conectar entre si, estabelecer um fluxo de informações que gere valor ao entregar ao cliente serviços de múltiplos fornecedores integrados. Como em qualquer transação que envolva valor na integração e comunicação entre sistemas, é necessário identificar a presença de criminosos tentando transgredir as regras de funcionamento do ecossistema. Por isso, a atenção à segurança cibernética deve também fazer parte dos projetos de integração e comunicação entre sistemas. Ao final deste curso, você será capaz de compreender como os sistemas de informação de uma mesma organização, ou de diferentes organizações, conectam-se e trocam informações e dados entre si, quais os riscos de segurança da informação envolvidos nestas integrações e como garantir a segurança dos dados e dos sistemas integrados. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!