Wenn Sie sich für diesen Kurs anmelden, müssen Sie auch ein bestimmtes Programm auswählen.
Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
Erwerben Sie ein Berufszertifikat von Microsoft zur Vorlage
In diesem Kurs gibt es 4 Module
Dieser Kurs wurde für Personen konzipiert, die eine Einstiegsposition im IT-Support anstreben. Egal, ob Sie gerade Ihren Abschluss gemacht haben, sich beruflich neu orientieren oder Ihre Karriere in der Tech-Branche starten möchten, dieser Kurs vermittelt Ihnen die grundlegenden Kenntnisse und praktischen Fähigkeiten, die Sie benötigen, um in diesem Bereich erfolgreich zu sein. In diesem Kurs lernen Sie die Grundlagen der Implementierung von Cybersicherheitskonzepten kennen, um den Datenschutz der Benutzer zu gewährleisten. Zu den Themen gehört die Implementierung der Passwortverwaltung in verschiedenen Anwendungen, einschließlich Betriebssystemen, Browsern und mobilen Geräten. In diesem Kurs werden Sie sich auch mit virtuellen privaten Netzwerken (VPNs) befassen und erfahren, wie diese die Sicherheit und die Netzwerkoptimierung verbessern können. Ein weiterer Schwerpunkt des Kurses ist die Berücksichtigung von Sicherheitsaspekten in verschiedenen Computing-Umgebungen, einschließlich lokaler und Cloud-Infrastrukturen. Nach Abschluss dieses Kurses sind Sie in der Lage:
- Strategien für die Verwaltung der digitalen Sicherheit und des Datenschutzes anwenden - Maßnahmen zur Cybersicherheit bewerten und umsetzen - Elemente verschiedener Computerumgebungen beschreiben Dieser Kurs eignet sich auch hervorragend zur Vorbereitung auf die Prüfung Microsoft MS-900. Wenn Sie die MS-900-Prüfung bestehen, erhalten Sie die Microsoft 365 Fundamentals-Zertifizierung.
In diesem Modul lernen Sie die kritischen Aspekte der digitalen Sicherheit und des Datenschutzes kennen. Dieses Modul bietet ein tiefgreifendes Verständnis für die Erstellung zuverlässiger Passwörter, die Verwendung fortschrittlicher Passwortverwaltungstools und die Feinheiten der Datenschutzeinstellungen in der heutigen digitalen Landschaft. Sie werden sich mit den praktischen Aspekten der Verwaltung von Lösungen zur Speicherung von Passwörtern, einschließlich Schlüsselbändern und Passwortmanagern, befassen und Einblicke gewinnen, um sicherzustellen, dass ihre digitalen Anmeldedaten sicher und leicht zu verwalten sind. Durch eine Mischung aus theoretischem Wissen und praktischen Aktivitäten vermittelt Ihnen das Modul wichtige Fähigkeiten zur Wahrung der digitalen Sicherheit und des Datenschutzes, indem es häufige Herausforderungen anspricht und bewährte Praktiken für ein sichereres Online-Erlebnis vermittelt.
Das ist alles enthalten
11 Videos11 Lektüren7 Aufgaben
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11 Videos•Insgesamt 58 Minuten
Einführung in den Kurs: Cybersecurity und Datenschutz•3 Minuten
Das Wichtigste über sichere Passwörter•4 Minuten
Die Risiken der Wiederverwendung von Passwörtern verstehen•5 Minuten
Multi-Faktor-Authentifizierung•6 Minuten
Dark Web versus Deep Web: Auswirkungen auf Privatsphäre und Sicherheit•5 Minuten
Navigieren in den Datenschutzeinstellungen von Betriebssystemen•6 Minuten
Verständnis des biometrischen Datenschutzes und Schutz Ihrer Daten•6 Minuten
Credential Manager, Schlüsselbund und Schlüsselanhänger•6 Minuten
Passwort-Manager-Software und Browser-Erweiterungen•5 Minuten
Bewährte Verfahren für die Verwaltung und Aktualisierung von Kennwörtern in Kennwortmanagern•7 Minuten
Modulzusammenfassung: Erweiterte Passwortverwaltung und Datenschutzmaßnahmen•5 Minuten
11 Lektüren•Insgesamt 108 Minuten
Syllabus des Kurses: Cybersecurity und Datenschutz•5 Minuten
Wie Sie in diesem Kurs erfolgreich sein können•3 Minuten
Passwortsicherheit und bewährte Praktiken•10 Minuten
Passwortloses Authentifizierungssystem•10 Minuten
Bitlocker, Filevault und Dateiverschlüsselung•15 Minuten
Datenschutzeinstellungen im Webbrowser•10 Minuten
Bewährte Verfahren für Datenschutzkontrollen•10 Minuten
Fehlersuche bei allgemeinen Problemen•10 Minuten
Übertragbarkeit und plattformübergreifende Verwaltung von Kennwörtern•10 Minuten
Aktivität: Windows Credential Manager konfigurieren•20 Minuten
Zusätzliche Ressourcen: Erweiterte Passwortverwaltung und Datenschutzmaßnahmen•5 Minuten
7 Aufgaben•Insgesamt 125 Minuten
Aktivität: Microsoft Authenticator-App installieren und konfigurieren•20 Minuten
Wissens-Check: Strategien zur Passwortverwaltung•15 Minuten
Aktivität: Deaktivieren Sie Cookies von Drittanbietern in Ihrem Browser•20 Minuten
Selbstüberprüfung: Konfigurieren von Windows Credential Manager•10 Minuten
Wissens-Check: Passwort-Manager•15 Minuten
Modul-Quiz: Erweiterte Passwortverwaltung und Datenschutzmaßnahmen•30 Minuten
Cybersecurity-Konzepte
Modul 2•5 Stunden abzuschließen
Moduldetails
Cybersicherheitskonzepte bietet einen detaillierten Einblick in wesentliche Themen der Cybersicherheit, einschließlich Netzwerkverkehr, VPNs und Serverkommunikation. Dieses Modul behandelt die Mechanik und das Management des Netzwerkverkehrs, die Implementierung und Sicherheit von VPNs und die Prinzipien der Serverkommunikation. Mit dem Schwerpunkt auf theoretischem Verständnis und praktischer Anwendung erhalten Sie Einblicke in die Sicherung der digitalen Kommunikation und die Optimierung der Netzwerkleistung.
Das ist alles enthalten
9 Videos10 Lektüren7 Aufgaben
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9 Videos•Insgesamt 51 Minuten
Offene Ports und ihre Risiken kennenlernen•6 Minuten
Einführung in das Scannen von Netzwerkports•6 Minuten
Bedrohungen und Schwachstellen von Netzwerkports•6 Minuten
Wie der Netzwerkverkehr funktioniert•7 Minuten
Netzwerksegmentierung in Heim und Büro: Verbessertes Verkehrsmanagement•7 Minuten
Analyse des Netzwerkverkehrs•6 Minuten
Wie VPNs bei alltäglichen Aufgaben eingesetzt werden•4 Minuten
Wie VPNs hinter den Kulissen funktionieren•6 Minuten
In Computing-Umgebungen erforschen Sie die verschiedenen Landschaften von On-Premises-Computing, Cloud-Diensten und Serverkommunikation. Dieses Modul bietet einen tiefen Einblick in die Architekturen, den Betrieb und die Sicherheitsaspekte der verschiedenen Computing-Umgebungen. Von den Feinheiten der Verwaltung der lokalen Infrastruktur bis hin zur Navigation in der sich entwickelnden Welt des Cloud-Computing und der Gewährleistung einer sicheren Serverkommunikation - dieses Modul vermittelt Ihnen das Wissen und die Fähigkeiten, um fundierte Entscheidungen zu treffen und effektive Lösungen in verschiedenen IT-Umgebungen zu implementieren.
Das ist alles enthalten
12 Videos7 Lektüren7 Aufgaben
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12 Videos•Insgesamt 70 Minuten
Grundlagen der Infrastruktur für die Datenverarbeitung vor Ort•6 Minuten
Verwaltung von Datenspeicherlösungen vor Ort•7 Minuten
BYOD: Nutzen Sie Ihr eigenes Gerät•6 Minuten
Energieeffizienz und Nachhaltigkeit in ortsfesten Infrastrukturen•5 Minuten
Einführung in Cloud-Computing und Dienste•7 Minuten
Serverloses Rechnen•7 Minuten
Automatisierung in der Cloud: Verbesserung der Effizienz und Skalierbarkeit•6 Minuten
Tools und Technologien für die Serverkommunikation•6 Minuten
Tätigkeit: Sicherheitsaudit für ein bestimmtes Szenario in einem Unternehmen•20 Minuten
Wissens-Check: Vor-Ort•15 Minuten
Tätigkeit: Cloud-Service-Audit und Empfehlung für ein Geschäftsszenario•20 Minuten
Wissens-Check: Cloud-Dienste•15 Minuten
Aktivität: Outlook für die E-Mail-Kommunikation konfigurieren•20 Minuten
Wissenstest: Server-Kommunikation•15 Minuten
Modul-Quiz: Computerumgebungen•30 Minuten
Abschlussprojekt und Bewertung: Cybersecurity und Datenschutz
Modul 4•4 Stunden abzuschließen
Moduldetails
Dieses Modul konzentriert sich auf die Anwendung des umfassenden Cybersecurity-Wissens, das Sie in den vorangegangenen Modulen erworben haben, in einem praktischen, realitätsnahen Projekt. Dieses Projektmodul fordert Sie heraus, verschiedene Aspekte der Cybersicherheit - vom Datenschutz bis zur Netzwerksicherheit - in einen kohärenten, umsetzbaren Plan zu integrieren. In diesem Modul werden Sie Ihre Fähigkeit unter Beweis stellen, effektive Sicherheitsstrategien zu entwickeln und umzusetzen, die sowohl technische als auch organisatorische Aspekte der Cybersicherheit berücksichtigen.
Unser Ziel bei Microsoft ist es, jeden Einzelnen und jede Organisation auf der Welt in die Lage zu versetzen, mehr zu erreichen. In dieser nächsten Revolution der digitalen Transformation wird das Wachstum durch Technologie angetrieben. Unser integrierter Cloud-Ansatz schafft eine unübertroffene Plattform für die digitale Transformation. Wir gehen auf die realen Bedürfnisse unserer Kunden ein, indem wir Microsoft 365, Dynamics 365, LinkedIn, GitHub, Microsoft Power Platform und Azure nahtlos integrieren, um für jede Organisation - vom Großunternehmen bis hin zum Familienbetrieb - geschäftliche Vorteile zu erschließen. Das Rückgrat und die Grundlage dafür ist Azure.
- Wenn Sie sich für den Bereich der Informationstechnik interessieren oder gerade anfangen, im IT-Support zu arbeiten.
- Wenn Sie in den Bereich der Informationstechnik (IT) wechseln oder eine Karriere beginnen möchten.
- Wenn Sie bereits im IT-Support arbeiten, kann der Erwerb eines Microsoft IT Support Specialist-Zertifikats Ihnen helfen, Ihre Karriere voranzutreiben oder Lücken in Ihren Kenntnissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten zu schließen.
Welches Hintergrundwissen ist erforderlich?
Sie brauchen keine Vorkenntnisse, um dieses Professional Certificate zu absolvieren. Ganz gleich, ob Sie ein Berufsanfänger oder ein Profi in einem relevanten Bereich sind, dieses Programm kann genau das Richtige für Sie sein.
Was ist der Hauptnutzen eines Professional Certificates?
Sie erhalten eine solide Grundlage in der Rolle eines IT-Supportspezialisten, einschließlich technischer Fähigkeiten wie der Durchführung regelmäßiger Netzwerkbewertungen und der Bewertung, Prüfung und Aufrüstung der Netzwerksysteme eines Unternehmens.
Dazu gehören auch Problemlösungskompetenzen, die erforderlich sind, um Hardware- und Software-Probleme zu erkennen und zu beheben. Sie leiten die Benutzer bei der Fehlerbehebung an und bieten Schulungen zur Verwendung neuer Software und Hardware an, z. B. zu aktualisierten E-Mail-Systemen und externen Festplatten.
Ein IT-Support-Spezialist arbeitet mit Kunden und Kollegen zusammen; daher ist eine effektive Kommunikation für IT-Support-Spezialisten entscheidend.
Welche Jobs kann ich mit Fachkenntnissen im IT-Support bekommen?
Qualifizieren Sie sich für gefragte Berufsbezeichnungen:
- IT-Support-Spezialist auf Einstiegsebene oder IT-Support-Profi
- Helpdesk-Techniker
- Spezialist für technische Unterstützung
- Spezialist für Netzwerksupport
- Systemadministrator
Kann ich diesen Kurs auch online absolvieren?
Dieser Kurs ist vollständig online. Sie können jederzeit und überall über das Internet oder Ihr mobiles Gerät auf Ihre Lektionen, Lesestücke und Aufgaben zugreifen.
Muss ich die Kurse in einer bestimmten Reihenfolge belegen?
Ja. Wir empfehlen dringend, die Kurse der einzelnen Zertifikatsprogramme in der Reihenfolge zu belegen, in der sie angeboten werden. Die Inhalte der Kurse bauen auf Informationen aus früheren Kursen auf. Der letzte Kurs enthält ein Abschlussprojekt, in dem Ihr Wissen über die in den vorherigen Kursen behandelten Inhalte geprüft wird. AS ist es also am sinnvollsten, die Kurse in der Reihenfolge zu belegen, in der sie angeboten werden.
Wie lange dauert es, das Berufszertifikat zu erwerben?
In der Regel dauert es 3 Monate, die 6 Kurse zu absolvieren. Manche Lernende können die Inhalte aber auch schneller durcharbeiten.
Was kann ich tun, wenn ich das Professional Certificate erworben habe?
Wenn Sie das Microsoft IT Support Specialist Professional Certificate abschließen, zeichnen Sie sich durch einzigartige Fähigkeiten und Kenntnisse im dynamischen Bereich der Informationstechnik (IT) aus.
Dieses Zertifikat zeigt, dass Sie bereit für den Job sind und kann mit Ihrem professionellen Netzwerk geteilt werden.
Während des gesamten Programms haben Sie sich mit Lehrvideos, Beurteilungen und praktischen Übungen beschäftigt und dabei ein tiefes Verständnis der wichtigsten Aspekte erlangt, darunter:
- Beherrschung der Systemanalyse und -wartung.
- Fähigkeiten in der Softwarekonfiguration und -empfehlung unter Verwendung des Microsoft 365-Ökosystems.
- Praxis in der Einrichtung robuster Sicherheitsprotokolle.
- Kompetenz in der Diagnose und Fehlerbehebung.
Wann werde ich Zugang zu den Vorlesungen und Aufgaben haben?
Um Zugang zu den Kursmaterialien und Aufgaben zu erhalten und um ein Zertifikat zu erwerben, müssen Sie die Zertifikatserfahrung erwerben, wenn Sie sich für einen Kurs anmelden. Sie können stattdessen eine kostenlose Testversion ausprobieren oder finanzielle Unterstützung beantragen. Der Kurs kann stattdessen die Option "Vollständiger Kurs, kein Zertifikat" anbieten. Mit dieser Option können Sie alle Kursmaterialien einsehen, die erforderlichen Bewertungen abgeben und eine Abschlussnote erhalten. Dies bedeutet auch, dass Sie kein Zertifikat erwerben können.
Was bekomme ich, wenn ich dieses Zertifikat abonniere?
Wenn Sie sich für den Kurs anmelden, erhalten Sie Zugang zu allen Kursen des Zertifikats, und Sie erhalten ein Zertifikat, wenn Sie die Arbeit abgeschlossen haben. Ihr elektronisches Zertifikat wird zu Ihrer Seite "Leistungen" hinzugefügt - von dort aus können Sie Ihr Zertifikat ausdrucken oder zu Ihrem LinkedIn-Profil hinzufügen.