Les cours en business analysis peuvent vous aider à comprendre comment recueillir des besoins, analyser des processus et formuler des recommandations. Vous pouvez développer des compétences en analyse fonctionnelle, documentation, priorisation et communication claire. Beaucoup de cours utilisent des outils professionnels pour structurer les analyses.

Compétences que vous acquerrez: Engagement des clients, L'innovation, Développement de nouveaux produits, Développement de produits, Transformation numérique, Expérience de l'utilisateur, Cartographie de l'itinéraire, Technologies émergentes, Penser la conception, Amélioration de l'expérience client, Stratégie produit, Lignes directrices sur l'accessibilité du contenu web, Stratégie d'expérience client (CX)
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Alfaisal University | KLD
Compétences que vous acquerrez: Game Theory, Strategic Decision-Making, Customer Analysis, Business Strategy, Target Market, Organizational Strategy, Strategic Thinking, Competitive Analysis, Corporate Strategy, Organizational Effectiveness, Market Share, Project Portfolio Management, Performance Measurement, Market Analysis, Growth Strategies, Business Analysis Tools
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: Customer Service, Client Support, Customer and Client Support, Customer Support, Client Services, Customer Retention, Customer Relationship Building, Social Media Management, Customer Inquiries, Customer Engagement, Service Management, Customer experience improvement, Customer Complaint Resolution, Personalized Service, Service Recovery, Active Listening
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Institut Mines-Télécom
Compétences que vous acquerrez: Gestion des données, Big Data, Modélisation des données, Maîtrise des données, Intelligence artificielle, Règlement général sur la protection des données (RGPD), Protection de l'information, Gouvernance des données, Stratégie commerciale, Transformation numérique, Droit, Qualité des données, Visualisation des données, Analyse des données, Intelligence économique, Prise de décision fondée sur des données, Stratégie en matière de données
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Microsoft
Compétences que vous acquerrez: Agents génératifs d'IA, Microsoft Teams, Engagement des clients, Traitement du langage naturel, Déploiement des applications, Développement sans code, Microsoft Power Platform, Analyse des performances
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Interactive Brokers
Compétences que vous acquerrez: Investments, Portfolio Risk, Portfolio Management, Risk Management, Investment Management, Equities, General Finance, Securities Trading, Market Trend, Market Opportunities, Performance Analysis, Stock Rotation, Business Economics, Market Dynamics, Market Analysis
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Universidades Anáhuac
Compétences que vous acquerrez: Robotics, Internet Of Things, Robotic Process Automation, Automation, Emerging Technologies, Petroleum Industry, Data Ethics, Manufacturing and Production, Healthcare 5.0, Oil and Gas, Artificial Intelligence, Big Data, Data Capture, Control Systems, Cybersecurity, Electronic Components
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Real Madrid Graduate School Universidad Europea
Compétences que vous acquerrez: Injury Prevention, Data-Driven Decision-Making, Athletic Training, AI Personalization, Artificial Intelligence, Health Technology, AI Integrations, Coaching, Rehabilitation, Real Time Data, Predictive Analytics, Medical Equipment and Technology, Advanced Analytics, Organizational Strategy, Competitive Analysis, Process Optimization, Technology Solutions, Goal Setting, Talent Recruitment, Physical Science
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Empathy, ChatGPT, Active Listening, Data Ethics, Decision Making, Stress Management, Mindfulness, Consumer Behaviour, Responsible AI, Emotional Intelligence, Goal Setting, Prompt Engineering, Health And Wellness Coaching, Human Computer Interaction, Artificial Intelligence, Critical Thinking, Data Analysis, Communication, Psychology, Generative AI
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Entreposage de données, Gestion des données, Big Data, Partage des données, Gestion des métadonnées, Stockage en nuage, Pipelines de données, Flux d'air Apache, Traitement des données, Migration des données, Apache Spark, Extrait, Automatisation des technologies de l'information, Infrastructure de données, Automatisation, Google Cloud Platform, Stockage des données, Importation/exportation de données
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Lean Manufacturing, Lean Methodologies, Lean Six Sigma, Manufacturing Operations, Process Improvement, Process Optimization, Six Sigma Methodology, Production Process, Strategic Planning, Organizational Strategy, Key Performance Indicators (KPIs), Process Analysis, Manufacturing Processes, Strategic Leadership, Continuous Improvement Process, Performance Metric, Operational Analysis, Organizational Change, Performance Measurement, Operations Research
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Alfaisal University | KLD
Compétences que vous acquerrez: Strategic Marketing, Marketing Strategies, Marketing Effectiveness, Marketing Strategy and Techniques, Product Development, Marketing Planning, Consumer Behaviour, Business Strategy, Business Strategies, Competitive Intelligence, Growth Strategies, Timelines
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines