Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Universidad Nacional Autónoma de México
Compétences que vous acquerrez: Payment Processing and Collection, Credit Risk, Lending and Underwriting, Commercial Lending, Loans, Organizational Structure, Financial Analysis, General Lending, Risk Mitigation, Organizational Effectiveness, Accounts Receivable, Financial Policy, Risk Control, Business Risk Management, Administration, Ancient History
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Universidad de Palermo
Compétences que vous acquerrez: IT Management, Customer Relationship Management, Enterprise Resource Planning, Business Process Management, Business Process, Customer Relationship Management (CRM) Software, Business Intelligence, Operations Management, Business Intelligence Software, Process Improvement, Business Operations, Information Technology, Business Technologies, Continuous Improvement Process, Information Systems, Information Technology Operations, Quality Management, IT Infrastructure, Information Technology Architecture, Technology Strategies
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Accounts Payable and Receivable, Accounts Payable, Bookkeeping, Generally Accepted Accounting Principles (GAAP), Cash Flow Forecasting, Month End Closing, Accounts Receivable, Balancing (Ledger/Billing), Financial Statements, Process Analysis, Payroll Processing, Accounting, Accounting Software, Reconciliation, General Ledger, Microsoft Excel, Internal Auditing, Variance Analysis, Data Transformation, Data Validation
Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

Universidad de Palermo
Compétences que vous acquerrez: Marketing Operations, Sales Management, Marketing Effectiveness, Sales Development, Marketing Budgets, Marketing Analytics, Business Metrics, Business Operations, Marketing, Sales, B2B Sales, Sales Strategy, Performance Measurement, Digital Marketing, Return On Investment, Customer Relationship Building, Promotions and Campaigns, Key Performance Indicators (KPIs), Business Management, Financial Forecasting
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines
Starweaver
Compétences que vous acquerrez: E-Commerce, Strategic Sourcing, Supply Chain Management, Procurement, Supply Chain, Supply Chain Systems, Supply Chain Planning, Logistics Management, Order Fulfillment, Supplier Management, Logistics, Business Technologies, Technology Strategies, Corporate Sustainability, Customer experience improvement, Automation
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

American Council on Exercise
Compétences que vous acquerrez: Selling Techniques, General Sales Practices, Sales Strategy, Exercise Science, Sales, Goal Setting, Health And Wellness Coaching, Customer Retention, Sales Prospecting, Smart Goals, Nutrition and Diet, Client Services, Customer Acquisition Management, Nutrition Education, Workplace inclusivity, Motivational Interviewing, Kinesiology, Safety Assurance, Active Listening, Health Education
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Lead Generation, Email Automation, Marketing Automation, No-Code Development, Google Sheets, Application Deployment, Real Time Data, Customer Communications Management
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures
University of Minnesota
Compétences que vous acquerrez: Mesure de la performance, Collecte de données, Indicateurs d'activité, Évaluation du modèle, Assortiment de produits, Données d'essai, Tests A/B, Analyse prédictive, Collecte des données, Tests de performance, Systèmes d'aide à la décision, Analyse comparative
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: Prompt Engineering, Search Engine Optimization, Selling Techniques, Video Production, Email Automation, Google Ads, Generative AI Agents, Sales Strategy, AI Orchestration, Marketing Channel, Inside Sales, Performance marketing, Marketing, Product Promotion, Online Advertising, Marketing Strategies, AI Workflows, Content Marketing, Web Analytics, New Business Development
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois
Compétences que vous acquerrez: IT Security Architecture, Operating System Administration, Package and Software Management, Information Systems Security, IT Infrastructure, Network Troubleshooting, Systems Administration, Computer Networking, Infrastructure Security, Computer Security, Encryption, Desktop Support, Routing Protocols, Lightweight Directory Access Protocols, Technical Support, Network Protocols, Computer Hardware, Cloud Computing, Customer Service, Debugging
Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

University of California, Irvine
Compétences que vous acquerrez: Gestion des données, Rédaction de rapports, Processus d'affaires, Automatisation des processus d'entreprise, Modélisation des données, Sécurité des données, Salesforce, Gestion des identités et des accès, Qualité des données, Gestion des relations avec la clientèle, Automatisation, Tableau de bord, Informatique en nuage, Développement Salesforce, Comptes d'utilisateurs, Rapports d'activité
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Presentations, Canva (Software), Sales Presentations, Sales Presentation, Data Visualization, Graphical Tools, Design, Graphic Design, Design Software
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures