Les cours en business analysis peuvent vous aider à comprendre comment recueillir des besoins, analyser des processus et formuler des recommandations. Vous pouvez développer des compétences en analyse fonctionnelle, documentation, priorisation et communication claire. Beaucoup de cours utilisent des outils professionnels pour structurer les analyses.

Microsoft
Compétences que vous acquerrez: Customer Engagement, Customer Retention, Customer Relationship Building, Relationship Management, Customer Communications Management, Customer Service, Customer Relationship Management, Customer Analysis, Customer experience improvement, Driving engagement, Emotional Intelligence, Account Management, Customer Complaint Resolution, AI Personalization, Writing, Communication Planning, Communication, Business Metrics, System Implementation
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Network Performance Management, Wireless Networks, Network Monitoring, Local Area Networks, Network Troubleshooting, Performance Tuning, Performance Testing, Computer Networking, Verification And Validation
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Journalism, Prompt Engineering, Responsible AI, ChatGPT, Writing and Editing, AI Integrations, Editing, Content Creation, Data Validation, Workflow Management, Record Keeping, Communication Strategies, Drafting and Engineering Design, Business Management
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Interplay Learning
Compétences que vous acquerrez: Punch Work, Project Closure, Operational Efficiency, HVAC, Verification And Validation, Client Services, System Testing, Customer Service, Corrective and Preventive Action (CAPA), Active Listening, Customer Relationship Building, Facility Repair And Maintenance, Customer experience improvement, Communication, Communication Strategies, Service Improvement, Hardware Troubleshooting, Problem Management, Professionalism, Facility Management and Maintenance
Débutant · Cours · 1 à 3 mois
Compétences que vous acquerrez: Conception de la base de données, Modélisation des données, Bases de données, Processus d'affaires, Intégration des données, Entreposage de données, Gestion des données, Validation des données, Qualité des données, Data Mart, Pipelines de données, Données Validation des données, Systèmes de base de données, Tests de performance, Transformation des données, Intégrité des données, Transformation de données, Intelligence économique, Extrait
Avancées · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Risk Modeling, Portfolio Risk, Financial Regulations, Risk Management Framework, Financial Regulation, Regulatory Requirements, Financial Market, Financial Modeling, Risk Management, Derivatives, Risk Analysis, Financial Management, Finance, Portfolio Management, Correlation Analysis, Requirements Management, Statistical Methods, Model Evaluation, IT Management, Key Management
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Canva (Software), Color Theory, Color Matching, Developing Training Materials, Course Development, Design, Digital Design, Design Elements And Principles, Graphic Design, Creative Design, Graphic and Visual Design Software, Marketing, Social Media
Avancées · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Modèle de formation, Algorithmes de classification, Méthodes statistiques, Modélisation statistique, Apprentissage automatique, Ingénierie des fonctionnalités, Analyse statistique, Analyse de régression, Optimisation du modèle, Apprentissage automatique appliqué, Modélisation prédictive, Évaluation du modèle, Apprentissage supervisé, Apprentissage statistique des machines, Prétraitement des données, Méthodes d'apprentissage automatique, Algorithmes d'apprentissage automatique, Prétraitement de données
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Blogs, Content Performance Analysis, Google Analytics, Web Analytics, Promotional Strategies, Customer Engagement, Social Media Marketing, Social Media Analytics, Social Media, Customer Relationship Building, Content Marketing, Content Creation, Content Management Systems, Marketing
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Data-Driven Marketing, Customer Retention, Email Automation, Marketing Automation, HubSpot CRM, Marketing Strategies, Customer Analysis, Marketing Analytics, Customer Relationship Management (CRM) Software, Target Audience, Email Marketing, Data-Driven Decision-Making, Brand Loyalty, Customer Insights, B2B Sales, Marketing Effectiveness, Data Cleansing, Lead Generation, Growth Strategies, E-Commerce
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

DeepLearning.AI
Compétences que vous acquerrez: Intelligence artificielle, Modèle de formation, Apprentissage automatique, Analyse prédictive, Réseaux neuronaux convolutifs, Vision par ordinateur, Radiologie diagnostique, Modélisation des risques, Apprentissage profond, Traitement du langage naturel, Apprentissage automatique appliqué, Modélisation prédictive, Radiologie, Évaluation du modèle, Apprentissage statistique des machines, Réseaux neuronaux artificiels, Imagerie médicale, Prétraitement des données, Analyse d'images, Méthodes d'apprentissage automatique, Prétraitement de données
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Connaissance de l'IA, Analyse des parties prenantes, Apprentissage automatique, Analyse des partenaires, IA responsable, Gouvernance, Normes et conduite éthiques, Gestion des risques, Stratégie de sécurité, Intelligence décisionnelle, Protection de l'information, Évaluation du modèle, Éthique des données, Atténuation des risques, Fiabilité, Gestion des risques de l'entreprise, Gestion de la sécurité, L'IA responsable, Méthodes d'apprentissage automatique, Analyse des risques, Intelligence artificielle et apprentissage automatique (IA/ML), Sécurité de l'IA
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines