Les cours en business analysis peuvent vous aider à comprendre comment recueillir des besoins, analyser des processus et formuler des recommandations. Vous pouvez développer des compétences en analyse fonctionnelle, documentation, priorisation et communication claire. Beaucoup de cours utilisent des outils professionnels pour structurer les analyses.

Compétences que vous acquerrez: Microsoft Intune (Mobile Device Management Software), Application Deployment, Group Policy, Enterprise Application Management, Apple iOS, Android Development, Mobile Security, Azure Active Directory, Identity and Access Management, Microsoft Office, Configuration Management
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Customer Complaint Resolution, Non-Verbal Communication, Oral Expression, Verbal Communication Skills, Customer experience improvement, Customer Service, Customer Inquiries, Service Improvement, Interpersonal Communications, Company, Product, and Service Knowledge, Communication
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: AI Personalization, Responsible AI, Data Ethics, Customer experience improvement, User Feedback, Generative AI, Self Service Technologies, Personalized Service, ChatGPT, Customer Support, Customer Service, Customer Analysis, Customer Insights, Automation, Customer Engagement, Artificial Intelligence, Ethical Standards And Conduct, Natural Language Processing, Data Security
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Persona Development, User Accounts, Target Audience, Business Modeling, Graphic Design, Collaborative Software, Productivity Software, Market Analysis
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

L&T EduTech
Compétences que vous acquerrez: Manufacturing Processes, Manufacturing Operations, Production Process, Manufacturing Standards, Safety Standards, Technical Standard, Materials science, Design Reviews, Failure Analysis, Thermal Management
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Sales Management, Strategic Leadership, Sales Strategy, Business Leadership, Growth Strategies, Customer Relationship Management, Team Motivation, Organizational Strategy, Plan Execution, Leadership Development, Business Strategy, Team Performance Management, Strategic Decision-Making, Customer experience strategy (CX), Team Management, Risk Analysis, Communication, Growth Mindedness, Milestones (Project Management)
Avancées · Cours · 1 à 3 mois

Fractal Analytics
Compétences que vous acquerrez: Algorithmes, Apprentissage automatique, Modélisation prédictive, Arbre de décision, Analyse de régression, Intelligence artificielle et apprentissage automatique (IA/ML), Arbre de classification et de régression (CART), Ingénierie des caractéristiques, Apprentissage automatique appliqué, Algorithmes d'apprentissage automatique, Optimisation des performances, Apprentissage supervisé, Algorithme de forêt aléatoire
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Oral Expression, Concision, Stakeholder Communications, Drive Engagement
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Content Performance Analysis, Proposal Development, Presentations, Marketing Materials, Business Writing, Security Controls, Finance, Project Management
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Johns Hopkins University
Compétences que vous acquerrez: Electronics, Systems Of Measurement, Data Processing, Data Science, Electronic Components, Data Cleansing, Data Analysis Software, Statistical Methods, Analytical Skills, NumPy, Real Time Data, Regression Analysis, Mathematical Modeling
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

L&T EduTech
Compétences que vous acquerrez: Structural Engineering, Structural Analysis, Construction Estimating, Civil Engineering, Engineering Practices, Construction Engineering, Construction, Architectural Engineering, Engineering Calculations, Building Codes, Building Design, Design Specifications, Engineering Documentation, Engineering Drawings, Estimation
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Northeastern University
Compétences que vous acquerrez: Data Storytelling, Dashboard, Data Visualization, Data Presentation, Interactive Data Visualization, Infographics, Data Literacy, Tableau Software, Data Visualization Software, Presentations, Statistical Visualization, Storytelling, Design Elements And Principles, Data Analysis, Key Performance Indicators (KPIs), Health Informatics, Stakeholder Communications
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines