Les cours en business analysis peuvent vous aider à comprendre comment recueillir des besoins, analyser des processus et formuler des recommandations. Vous pouvez développer des compétences en analyse fonctionnelle, documentation, priorisation et communication claire. Beaucoup de cours utilisent des outils professionnels pour structurer les analyses.

University of Amsterdam
Compétences que vous acquerrez: Économie, L'innovation, Analyse politique, Sciences sociales, Sensibilisation à la diversité, L'idée, Pensée critique, Développement durable, Politiques publiques, Systèmes durables, Recherche, Technologies durables, Sociologie, Pensée systémique
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Packt
Compétences que vous acquerrez: Data Analysis Expressions (DAX), Customer Insights, Power BI, Data Modeling, Customer Analysis, Dashboard, Data Transformation, Dashboard Creation, Data Wrangling, Data Import/Export, Data Manipulation, Database Design, Business Intelligence, Interactive Data Visualization, Data Integration, Star Schema, Time Series Analysis and Forecasting, Data Cleansing, Relational Databases, Data Visualization Software
Débutant · Spécialisation · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Storytelling, Video Editing, Video Production, Post-Production, Photo/Video Production and Technology, Graphic and Visual Design, Writing and Editing, Editing
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Renforcement des relations avec les clients, Compétences en matière d'entretien, Expérience en centre d'appel, Résolution de problèmes, Compétences en matière de communication verbale, Techniques de désescalade, Gestion des conflits, Recherche de mots-clés, Résolution des plaintes des clients, Communication, Appels entrants, Service clientèle, Appels sortants, Demandes de renseignements des clients
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Embedded Systems, Tensorflow, Applied Machine Learning, Data Processing, Embedded Software, Data Preprocessing, Model Optimization, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Machine Learning Methods, Artificial Neural Networks, Machine Learning Algorithms, Model Training, Convolutional Neural Networks, Feature Engineering, Computer Vision, Deep Learning, Image Analysis, Machine Learning, Model Deployment, Microarchitecture
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Analyse des données, Visualisation des données, Présentation des données, Logiciel de tableur, Rapports de recherche, Google Sheets, Récit de données, Analyse de la clientèle, Études de cas, Statistiques descriptives, Microsoft Excel, Analyse statistique, Analyse descriptive, Narration des données, Analyse des performances, Rapports statistiques, Prise de décision fondée sur des données, Formules Excel
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Microsoft Visio, Process Flow Diagrams, Diagram Design, Collaborative Software, Process Design, Process Modeling, Data Visualization, Process Mapping, Workflow Management, Business Workflow Analysis, Business Process Automation, Graphic and Visual Design Software, Organizational Structure, Graphic and Visual Design, Collaboration, Data Integration
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

University of California, Davis
Compétences que vous acquerrez: Digital Transformation, Machine Learning, digital literacy, AI literacy, Responsible AI, Digital Analysis, Artificial Intelligence, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Emerging Technologies, Ethical Standards And Conduct, Social Impact, Blockchain, Algorithms, Innovation
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Universidad de Palermo
Compétences que vous acquerrez: Public Policies, Economics, Policy, and Social Studies, Political Sciences, Policy Analysis, Research, and Development, Policy Analysis, Policy Development, Social Sciences, Community Development, Social Studies, Public Affairs, Human Development, Gerontology, Companionship, Sociology, Socioeconomics, Empathy, Relationship Building, Social Skills, Compassion, Psychology
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

LearnKartS
Compétences que vous acquerrez: Visualisation des données, Analyse des données, Ingénierie rapide, Présentation des données, Logiciel de tableur, Gestion du flux de travail, Nettoyage des données, Workflows d'IA, Ingénierie de requête, Manipulation de données, Microsoft Copilot, Microsoft Excel, Prise de décision, Transformation de données, Transformation des données, Qualité des données, Données Validation des données, Traitement des données, Saisie de données, Validation des données, Manipulation des données, Rapports d'activité, Tableaux croisés dynamiques et graphiques, Formules Excel
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

ESSEC Business School
Compétences que vous acquerrez: Cooperation, Teamwork, Collaboration, Sustainable Development, Decision Making, Sustainable Systems, Business Transformation, Social Justice, Environmental Issue, Political Sciences, Social Impact, Socioeconomics, Action Oriented, Social Sciences, Systems Thinking, Visionary, Economic Development, Corporate Sustainability, Economics, Policy, and Social Studies, Empowerment
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

SkillsBooster Academy
Compétences que vous acquerrez: Prompt Engineering, AI Personalization, Content Creation, Campaign Management, Keyword Research, Marketing, Generative AI Agents, Email Marketing, Digital Marketing, Search Engine Optimization, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Business Marketing, Content Marketing, ChatGPT, Social Media Marketing, Business Process Automation, Automation, Market Trend, Business, Business Management
Débutant · Cours · 1 à 3 mois