Les cours en business analysis peuvent vous aider à comprendre comment recueillir des besoins, analyser des processus et formuler des recommandations. Vous pouvez développer des compétences en analyse fonctionnelle, documentation, priorisation et communication claire. Beaucoup de cours utilisent des outils professionnels pour structurer les analyses.

Compétences que vous acquerrez: Internal Auditing, Internal Controls, Auditing, Financial Auditing, Financial Controls, Compliance Auditing, Financial Reporting, External Auditing, Governance, Fraud detection, Risk Control, Risk Management
★ 4.6 (14) · Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Storytelling, Video Editing, Video Production, Post-Production, Photo/Video Production and Technology, Graphic and Visual Design, Writing and Editing, Editing
★ 3.4 (7) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Microsoft
Compétences que vous acquerrez: Vente, Compétences en matière de communication verbale, Service personnalisé, Service clientèle, Développement des ventes, Microsoft Copilot, Personnalisation de l'IA, Logiciels de productivité, Formation à la vente, Campagnes personnalisées, Amélioration de l'expérience client, Expression orale, Renforcement des relations avec les clients, Gestion des fichiers, Services à la clientèle, Cartographie des processus, Soutien administratif, Gestion des comptes, Processus de vente, Engagement des clients
Avancées · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Optimisation des performances, Surveillance du système, Langages de requête, Systèmes de gestion de bases de données, Gestion des performances des applications, Gestion des bases de données, SQL, Serveurs Microsoft SQL
★ 4.4 (11) · Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Exploratory Data Analysis, Pandas (Python Package), Data Visualization, Seaborn, Plot (Graphics), Jupyter, Matplotlib, Data Analysis, Data Science, Statistical Analysis, NumPy, Data Manipulation, Data Cleansing, Descriptive Statistics, Python Programming, Data Quality
★ 4.1 (15) · Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Digital Transformation, Business Transformation, Technology Strategies, Product Lifecycle Management, Design Thinking, Emerging Technologies, Corporate Strategy, Innovation, Organizational Change, Business Strategy, Market Dynamics, Growth Strategies, Competitive Analysis, Business Economics, Leadership, Communication
★ 4.9 (11) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Data Lakes, File Management, Microsoft Azure, Azure Synapse Analytics, Information Management, Data Management, Databricks, Data Storage Technologies, Data Security
★ 4.6 (18) · Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Parsons School of Design, The New School
Compétences que vous acquerrez: Project Portfolio Management, Design Thinking, Risk Management, Portfolio Risk, Market Opportunities, Business Modeling, Design Strategies, Experience Design, Business Architecture, Human Centered Design, Value Propositions, Customer experience strategy (CX), Prioritization, Ethical Standards And Conduct
★ 4.8 (21) · Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Gestion des attentes, Accord de niveau de service, Service clientèle, Contrats avec les fournisseurs, Stockage en nuage, Mesure de la performance, Études de cas, Indicateurs clés de performance (ICP), Niveau de service, Gestion des services, Gestion des relations commerciales, Mesure de la performance
★ 4 (17) · Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

University of California San Diego
Compétences que vous acquerrez: Informatique distribuée, Technologies de l'informatique en nuage, Télétravail, Bases de données, Accès aux données, Automatisation, Informatique en nuage, Transformation numérique, Stockage en nuage, Science des données, SQL, Amazon Web Services, Pédagogie numérique, Informatique, Langage de balisage hypertexte (HTML), Analyse des données, Communication technique
★ 4.3 (8) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

SkillsBooster Academy
Compétences que vous acquerrez: Responsible AI, AI literacy, Prompt Patterns, Prompt Engineering, AI Enablement, AI Personalization, Communication Strategies, Artificial Intelligence, Generative AI, Communication, AI Integrations, Business Communication, Business Process Automation, Automation, Critical Thinking, Verification And Validation, Business Operations
★ 4.8 (6) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

UiPath
Compétences que vous acquerrez: Agents génératifs d'IA, Candidature au LLM, Intelligence artificielle, Automatisation des processus robotiques, Automatisation, Workflows d'IA, Modélisation des grandes langues, Automatisation des processus d'entreprise, Motifs de l'invitation, Outils d'ingénierie rapide, Flux de travail agentiques, Systèmes agentiques, Intelligence décisionnelle, Ingénierie rapide, L'IA responsable, Éthique des données, Sécurité de l'IA
★ 4.8 (13) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines