Les cours en business analytics peuvent vous aider à comprendre comment utiliser les données pour évaluer les performances ou appuyer des décisions. Vous pouvez développer des compétences en indicateurs, tableaux de bord, interprétation et analyse statistique. De nombreux cours présentent des outils utilisés dans l'analyse de données.

Compétences que vous acquerrez: Meta Ads Manager, Target Audience, Facebook, Advertising Campaigns, Instagram, Social Media Campaigns, Marketing, Online Advertising, Advertising, Campaign Planning, Goal Setting, Social Media, Promotions and Campaigns, Digital Advertising, Campaign Management, Paid media, Social Media Marketing, Marketing Strategy and Techniques, Content Creation
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Ingénierie de requête, Gestion des relations avec la clientèle, Service clientèle, Connaissance du client, Amélioration de l'expérience client, ChatGPT, Personnalisation de l'IA, Ingénierie rapide, Motifs de l'invitation, Gestion de la communication avec les clients, Soutien à la clientèle, Intégrations AI, Workflows d'IA, Agents génératifs d'IA, Microsoft Copilot, Soutien aux clients et à la clientèle, Analyse de la performance du contenu, Outils d'ingénierie rapide, IA générative, Technologies du libre-service, Demandes de renseignements des clients
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: Active Listening, Social Skills, Emotional Intelligence, Empathy & Emotional Intelligence, Professional Development, Interpersonal Communications, Personal Development, Empathy, Relationship Building, Constructive Feedback, Communication, Non-Verbal Communication, Client Services
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Simplilearn
Compétences que vous acquerrez: Lean Six Sigma, Lean Methodologies, Continuous Improvement Process, Six Sigma Methodology, Process Improvement, Quality Improvement, Performance Metric, Project Documentation, Lean Manufacturing, Project Scoping, Performance Measurement, Process Improvement and Optimization, Performance Analysis, Project Planning, Business Metrics, Process Analysis, Business Process, Pareto Chart, Business Priorities, Problem Solving
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Northeastern University
Compétences que vous acquerrez: Organizational Change, Stakeholder Management, Change Management, Organizational Strategy, Organizational Development, Team Management, Leadership and Management, Stakeholder Engagement, Organizational Leadership, Culture Transformation, Team Building, Service Management, Innovation, Team Leadership, Service Design, Service Improvement, Healthcare Project Management, Process Management, Process Design, Leadership
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

HubSpot Academy
Compétences que vous acquerrez: HubSpot CRM, Data Visualization, Data-Driven Decision-Making, Customer Relationship Management (CRM) Software, Dashboard, Business Analytics, Customer Relationship Management, Business Reporting, Forecasting, Content Performance Analysis, Key Performance Indicators (KPIs), Sales, Sales Management, Sales Process, Customer Engagement, Performance Reporting, Customer Insights, Goal Setting, Customer Data Management
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

University of Colorado System
Compétences que vous acquerrez: IA responsable, Ingénierie de requête, Débogage, Interface de programmation d'applications (API), Codage vibratoire, Outils de programmation informatique, Ingénierie rapide, Candidature au LLM, Intégrations AI, Environnement de développement, Développement sans code, Sécurité de l'IA, Modélisation des grandes langues, L'IA responsable, Principes de programmation, Développement du programme, Environnements de développement intégré
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: IA responsable, Éthique des affaires, Développement de la main-d'œuvre, Intégrations AI, Éthique des données, L'IA responsable, Formation des employés, Efficacité opérationnelle
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Packt
Compétences que vous acquerrez: Selling Techniques, Value Propositions, Sales Strategy, Growth Strategies, Marketing Strategies, Thought Leadership, Content Marketing, Innovation, Target Audience, Marketing, Continuous Improvement Process, Customer Relationship Building, Intellectual Property, Communication
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Facebook, Target Audience, Social Media Campaigns, Social Media Content, Social Media Marketing, Content Marketing, Goal Setting, Driving engagement, Social Media Strategy, Social Media, Marketing, Writing, Business Strategy
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Arizona State University
Compétences que vous acquerrez: Leadership, Team Collaboration, Visionary, Team Leadership, Organizational Leadership, Leadership Development, Team Motivation, Leadership and Management, Communication, Rapport Building, Communication Strategies, People Development, Interpersonal Communications, Trustworthiness, Workplace inclusivity, Employee Coaching, Conflict Management, Emotional Intelligence, Empowerment
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

University of California, Santa Barbara
Compétences que vous acquerrez: Human Resources, Human Resource Policies, Labor Compliance, Human Resource Management, Legal Risk, Law, Regulation, and Compliance, Compliance Management, Payroll Administration, Compensation Management, Labor Law, Operational Risk, Job Analysis, Payroll, Risk Mitigation, Compliance Auditing, Corrective and Preventive Action (CAPA)
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines