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Certificat Professionnel IT-підтримка від Google

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Ce certificat professionnel n'est pas disponible en Français (France)

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Certificat Professionnel IT-підтримка від Google

Ваш шлях до кар’єри у сфері ІТ.

Завдяки цій програмі здобудете навички, необхідні для початку роботи за менше ніж 6 місяців. Від вас не вимагатиметься диплом або досвід роботи.

Onlea support
Google Career Certificates

Instructeurs : Onlea support

Enseignant de premier plan

5 516 déjà inscrits

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez une qualification professionnelle qui traduit votre expertise

des 995 examens de cours de ce programme

niveau Débutant

Expérience recommandée

6 mois à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Obtenez une qualification professionnelle qui traduit votre expertise

des 995 examens de cours de ce programme

niveau Débutant

Expérience recommandée

6 mois à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme

Ce que vous apprendrez

  • Ви отримаєте навички, необхідні для успішної роботи у сфері ІТ на початковому рівні

  • Ви навчитеся виконувати завдання: збирати комп’ютери, створювати бездротові мережі, встановлювати програми й обслуговувати клієнтів

  • Ви дізнаєтесь, як забезпечити комплексну підтримку клієнтів, починаючи з виявлення проблем і закінчуючи усуненням несправностей

  • Ви навчитеся використовувати операційні системи, зокрема Linux, системи доменних імен, інтерфейс командного рядка та двійковий код

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Computer Hardware
  • Catégorie : Computer Networking
  • Catégorie : Cyber Attacks
  • Catégorie : Cybersecurity
  • Catégorie : File Systems
  • Catégorie : IT Infrastructure
  • Catégorie : IT Security Architecture
  • Catégorie : Lightweight Directory Access Protocols
  • Catégorie : Network Protocols
  • Catégorie : Network Security
  • Catégorie : Network Troubleshooting
  • Catégorie : Operating System Administration
  • Catégorie : Package and Software Management
  • Catégorie : Systems Administration
  • Catégorie : TCP/IP
  • Catégorie : Technical Support
  • Catégorie : Technical Support and Services

Outils que vous découvrirez

  • Catégorie : Microsoft Windows
  • Catégorie : Operating Systems
  • Catégorie : OSI Models

Détails à connaître

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Certification dans le secteur de l’industrie
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Certificat professionnel - série de 5 cours

Основи технічної підтримки

Основи технічної підтримки

COURS 1, 21 heures

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Operating Systems
Catégorie : Software Installation
Catégorie : Linux
Catégorie : Package and Software Management
Catégorie : Computer Hardware
Catégorie : Computer Networking
Catégorie : Technical Support
Catégorie : Microsoft Windows
Catégorie : Record Keeping
Catégorie : Technical Support and Services
Catégorie : Information Privacy
Catégorie : Hardware Troubleshooting
Catégorie : Information Technology
Catégorie : General Networking
Catégorie : Security Awareness

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : TCP/IP
Catégorie : OSI Models
Catégorie : Network Model
Catégorie : Network Protocols
Catégorie : Wireless Networks
Catégorie : Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)
Catégorie : Routing Protocols
Catégorie : Virtual Private Networks (VPN)
Catégorie : Proxy Servers
Catégorie : Computer Networking
Catégorie : Networking Hardware
Catégorie : Network Troubleshooting
Catégorie : Data Integrity
Catégorie : Network Routing
Catégorie : General Networking
Catégorie : Network Administration
Catégorie : Network Support
Catégorie : Network Security

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Linux Commands
Catégorie : OS Process Management
Catégorie : File Systems
Catégorie : Linux
Catégorie : Microsoft Windows
Catégorie : Package and Software Management
Catégorie : Software Installation
Catégorie : Command-Line Interface
Catégorie : Systems Administration
Catégorie : System Monitoring
Catégorie : Remote Access Systems
Catégorie : User Accounts
Catégorie : Operating System Administration
Catégorie : System Support
Catégorie : Desktop Support
Catégorie : Linux Administration
Catégorie : System Configuration
Catégorie : Identity and Access Management
Catégorie : Operating Systems
Catégorie : User Provisioning

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : IT Infrastructure
Catégorie : Active Directory
Catégorie : Disaster Recovery
Catégorie : Systems Administration
Catégorie : Cloud Services
Catégorie : Lightweight Directory Access Protocols
Catégorie : Servers
Catégorie : System Configuration
Catégorie : Data Maintenance
Catégorie : Network Infrastructure
Catégorie : Infrastructure Architecture
Catégorie : Operating System Administration
Catégorie : Network Administration
Catégorie : Cloud Hosting
Catégorie : Server Administration
Catégorie : Cloud Storage
Catégorie : Cloud Management
Catégorie : Information Technology
Catégorie : Data Storage Technologies
Catégorie : Cloud Infrastructure

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Cryptography
Catégorie : Encryption
Catégorie : Security Management
Catégorie : Data Security
Catégorie : Cyber Security Strategy
Catégorie : Cybersecurity
Catégorie : Application Security
Catégorie : Identity and Access Management
Catégorie : Firewall
Catégorie : Authentications
Catégorie : Authorization (Computing)
Catégorie : Cyber Attacks
Catégorie : Network Security
Catégorie : Security Awareness
Catégorie : IT Security Architecture
Catégorie : Hardening
Catégorie : Security Controls
Catégorie : Virtual Private Networks (VPN)
Catégorie : Threat Modeling
Catégorie : Wireless Networks

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Instructeurs

Onlea support

Enseignant de premier plan

17 Cours293 810 apprenants
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386 Cours16 689 159 apprenants

Offert par

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Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Foire Aux Questions

¹Basé sur les réponses au sondage sur les résultats des étudiants Coursera, États-Unis, 2021.