When you enroll in this course, you'll also be enrolled in this Professional Certificate.
Learn new concepts from industry experts
Gain a foundational understanding of a subject or tool
Develop job-relevant skills with hands-on projects
Earn a shareable career certificate from Google
There are 4 modules in this course
إجراء بحث تجربة المستخدم واختبار المفاهيم المبكرة هي الدورة الرابعة في برنامج الشهادة والتي ستزودك بالمهارات التي تحتاجها للتقدم إلى وظائف المبتدئين في مجال تصميم تجربة المستخدم (UX). في هذه الدورة، ستتعلم كيفية التخطيط وإجراء دراسة قابلية الاستخدام لجمع الملاحظات حول التصميمات. بعد ذلك، ستقوم بتعديل تصميماتك منخفضة الدقة بناءً على الرؤى المستمدة من بحثك.
سيعمل مصممو تجربة المستخدم والباحثون الحاليون في Google كمدربين لك، وستكمل الأنشطة العملية التي تحاكي سيناريوهات تصميم تجربة المستخدم في العالم الحقيقي. يجب أن يكون المتعلمون الذين يكملون الدورات السبع في برنامج الشهادة مؤهلين للتقدم بطلب للحصول على وظائف مصممي تجربة المستخدم المبتدئين.
بنهاية هذه الدورة، ستكون قادرًا على:
- التخطيط لدراسة بحث تجربة المستخدم، والتي تتضمن خلفية المشروع، وأهداف البحث، وأسئلة البحث، ومؤشرات الأداء الرئيسية، والمنهجية، والمشاركين، والنص.
- شرح أهمية احترام الخصوصية وبيانات المستخدم.
- إجراء دراسة قابلية الاستخدام الخاضعة للإشراف وغير خاضعة للإشراف.
- تدوين الملاحظات أثناء إجراء دراسة قابلية الاستخدام.
- إنشاء مخططات تقارب لتجميع البيانات وتحليلها.
- تجميع الملاحظات من البحث والتوصل إلى رؤى.
- تطوير مهارات عرض مقنعة لاستخدامها في مشاركة رؤى مستمدة من البحث.
- تعديل التصميمات منخفضة الدقة بناءً على الرؤى المستمدة من البحث.
- استمر في تصميم تطبيق جوال لتضمينه في ملفك الشخصي المهني.
لتحقيق النجاح في هذه الدورة، يجب عليك إكمال الدورات الثلاث السابقة في برنامج الشهادة. أو يجب أن تتوفر لديك القدرة على إجراء بحث المستخدم للإبلاغ عن إنشاء خرائط التعاطف، والشخصيات، وقصص المستخدم، وخرائط رحلة المستخدم، وبيانات المشكلات، وعروض القيمة؛ بالإضافة إلى القدرة على إنشاء إطارات شبكية ونماذج أوّلية منخفضة الدقة على الورق وفي Figma.
تعرف على كيفية التخطيط لدراسة بحث تجربة المستخدم! توجد سبعة عناصر يجب أن تتضمنها خطتك وهي: خلفية المشروع، وأهداف البحث، وأسئلة البحث، ومؤشرات الأداء الرئيسية، والمنهجية، والمشاركين، والنص أو الأسئلة التي ستطرحها على المشاركين. ستستكشف كل عنصر من هذه العناصر بالتفصيل، وستقوم بإعداد خطة البحث الخاصة بك لاختبار التصاميم التي أعددتها في الدورة السابقة من برنامج الشهادة. ستتعلم أيضًا كيفية احترام خصوصية المستخدم وبياناته عند إجراء بحث تجربة المستخدم.
مقدمة إلى الدورة التدريبية 4: إجراء بحث تجربة المستخدم واختبار المفاهيم المبكرة•2 minutes
سام - العمل كباحث متعلم ذاتيًا في مجال تجربة المستخدم•5 minutes
جيسون - رحلتي إلى تجربة المستخدم•5 minutes
فهم عملية إجراء بحث تجربة المستخدم•4 minutes
تعرف على العناصر السبعة لخطة البحث•6 minutes
ابدأ في بناء خطة بحث: اكتب خلفية المشروع وأهداف البحث وأسئلة البحث•7 minutes
استمر في بناء خطة بحث: مؤشرات KPI•4 minutes
استمر في بناء خطة بحث: المنهجية•2 minutes
استمر في بناء خطة بحث: المشاركون•4 minutes
الانتهاء من بناء خطة بحث: النص•6 minutes
اجعل الخصوصية جزءًا من ممارسات تجربة المستخدم•5 minutes
فهم مشكلات الخصوصية•4 minutes
فانيسا - الأخلاق والخصوصية والبيانات في العالم الحقيقي•4 minutes
الملخص: تخطيط دراسات بحث تجربة المستخدم•1 minute
15 readings•Total 145 minutes
مرحبًا بك في الدورة التدريبية 4•10 minutes
: اختياري - اقرأ هذا إذا كانت هذه هي الدورة التدريبية الأولى لك في هذه الشهادة•10 minutes
اختياري - قم بتفسير نتائج الاختبار•5 minutes
اللغة والتواصل في بحث تجربة المستخدم•10 minutes
قالب خطة بحث تجربة المستخدم•10 minutes
نموذج النشاط: ابدأ في بناء خطة البحث الخاص بك: اكتب خلفية المشروع وأهداف البحث وأسئلة البحث•10 minutes
تعرف على المزيد حول مؤشرات الأداء الرئيسية•10 minutes
نموذج النشاط: استمر في بناء خطة البحث الخاصة بك: مؤشرات KPI•10 minutes
تعلم المزيد حول المنهجية•10 minutes
توظيف مجموعة متنوعة من المشاركين•10 minutes
نموذج النشاط: استمر في بناء خطة البحث الخاصة بك: المنهجية والمشاركين•10 minutes
التكنولوجيا المساعدة للمشاركين ذوي الاحتياجات الخاصة •10 minutes
نموذج النشاط: الانتهاء من بناء خطة البحث الخاصة بك: النص•10 minutes
مثال على خطط بحث تجربة المستخدم•10 minutes
مسرد المصطلحات•10 minutes
9 assignments•Total 200 minutes
اختياري - اختبر معلوماتك عن المفاهيم السابقة•32 minutes
اختياري - أرسل اختيارك لمطالبة مشروع ملفك الشخصي•30 minutes
النشاط: ابدأ في بناء خطة البحث الخاص بك: اكتب خلفية المشروع وأهداف البحث وأسئلة البحث•30 minutes
اختبر معلوماتك حول خطط بحث تجربة المستخدم•8 minutes
النشاط: استمر في بناء خطة البحث الخاصة بك: مؤشرات KPI•30 minutes
النشاط: استمر في بناء خطة البحث الخاصة بك: المنهجية والمشاركين•30 minutes
اختبر معلوماتك حول المشاركين في بحث تجربة المستخدم والنصوص•6 minutes
النشاط: الانتهاء من بناء خطة البحث الخاصة بك: النص•30 minutes
اختبر معلوماتك حول بيانات المستخدم والخصوصية•4 minutes
1 peer review•Total 60 minutes
التحدي الأسبوعي 1: بناء خطة بحث•60 minutes
1 plugin•Total 15 minutes
تحديد مراحل بحث تجربة المستخدم•15 minutes
إجراء بحث باستخدام دراسات قابلية الاستخدام
Module 2•5 hours to complete
Module details
يُعد إجراء بحث مع المشاركين للحصول على ملاحظات حول تصميماتك أمرًا بالغ الأهمية. في هذا الجزء من الدورة التدريبية، ستقوم بإجراء دراسة قابلية الاستخدام، وهي طريقة بحث تقيّم مدى سهولة إكمال المشاركين للمهام الأساسية في تصميم ما. ستستكشف أيضًا كيفية تقليل التحيز وكيف تكون شموليًا عند إجراء دراسات قابلية الاستخدام. وستقوم بتدوين الملاحظات أثناء مراقبة المشاركين في دراسة قابلية الاستخدام.
إجراء دراسات قابلية الاستخدام خاضعة للإشراف وغير خاضعة للإشراف•5 minutes
مقدمة لدراسة تجريبية لقابلية استخدام غير خاضعة للإشراف•1 minute
المشارك أ - دراسة تجريبية لقابلية الاستخدام•6 minutes
المشارك ب - دراسة تجريبية لقابلية الاستخدام•4 minutes
المشارك جـ - دراسة تجريبية لقابلية الاستخدام•5 minutes
المشارك د - دراسة تجريبية لقابلية الاستخدام•5 minutes
المشارك هـ - دراسة تجريبية لقابلية الاستخدام•3 minutes
استكشاف أفضل ممارسات دراسة قابلية الاستخدام: قبل بدء الدراسة•5 minutes
استكشاف أفضل ممارسات دراسة قابلية الاستخدام: أثناء الدراسة•2 minutes
ديانا- وظيفتي كباحثة في تجربة المستخدم•3 minutes
: تحديد التحيزات عند إجراء مقابلات مع المشاركين في دراسة قابلية الاستخدام•4 minutes
تقليل التحيز في المقابلات•5 minutes
مقدمة إلى طرق تدوين الملاحظات أثناء إجراء دراسات قابلية الاستخدام•6 minutes
استخدام جدول البيانات لتدوين الملاحظات•7 minutes
تشيكيزي - رحلتي إلى تجربة المستخدم•2 minutes
الملخص: إجراء البحث باستخدام دراسات قابلية الاستخدام•1 minute
6 readings•Total 80 minutes
اختياري - التعرف على المزيد حول دراسات قابلية الاستخدام•10 minutes
اكتشاف مزايا وعيوب دراسات قابلية الاستخدام•10 minutes
التعرف على المزيد حول أفضل ممارسات دراسة قابلية الاستخدام•10 minutes
تعرف على المزيد حول تقليل التحيز في المقابلات•10 minutes
النشاط: تدوين الملاحظات أثناء إجراء دراسة قابلية الاستخدام•30 minutes
مسرد المصطلحات•10 minutes
6 assignments•Total 70 minutes
اختبر معلوماتك حول أهمية دراسات قابلية الاستخدام•6 minutes
اختبر معلوماتك حول أفضل ممارسات دراسة قابلية الاستخدام•4 minutes
اختبر معلوماتك حول التحيزات المحتملة أثناء الإشراف على المقابلات•6 minutes
الانعكاس الذاتي: تقليل التحيز في مقابلاتك•20 minutes
اختبر معلوماتك حول التحيز أثناء إجراء المقابلات•4 minutes
النشاط: تدوين الملاحظات أثناء إجراء دراسة قابلية الاستخدام•30 minutes
1 peer review•Total 90 minutes
التحدي الأسبوعي 2: إجراء دراسة قابلية الاستخدام•90 minutes
2 discussion prompts•Total 20 minutes
مشاركة ملاحظاتك من الدراسة التجريبية لقابلية الاستخدام•10 minutes
الانعكاس في دراسة تجريبية لقابلية الاستخدام•10 minutes
تحليل وتجميع/توليف نتائج البحوث
Module 3•4 hours to complete
Module details
بعد إجراء دراسة قابلية الاستخدام، سيكون لديك الكثير من ملاحظات المشاركين. في هذا الجزء من الدورة، ستقوم بتحليل وتجميع/توليف جميع الملاحظات التي حصلت عليها من بحثك. ستقوم بجمع البيانات والملاحظات في مكان واحد، وتنظيم البيانات باستخدام مخطط تقارب، والعثور على الموضوعات، والتوصل إلى رؤى قابلة للتنفيذ.
: أوتكارش - إعداد رؤى من دراسات قابلية الاستخدام•3 minutes
الملخص: تحليل نتائج البحث وتجميعها/توليفها•1 minute
5 readings•Total 50 minutes
معرفة المزيد حول إنشاء مخططات التقارب•10 minutes
نموذج النشاط: إنشاء مخطط تقارب•10 minutes
النشاط: تحديد الأنماط والموضوعات•10 minutes
نموذج النشاط: تكوين رؤى مستمدة من البيانات•10 minutes
مسرد المصطلحات•10 minutes
5 assignments•Total 98 minutes
اختبر معلوماتك حول تجميع/توليف البيانات في شكل رؤى•4 minutes
النشاط: إنشاء مخطط تقارب•30 minutes
النشاط: تحديد الأنماط والموضوعات•30 minutes
اختبر معلوماتك حول الرؤى القوية•4 minutes
النشاط: تكوين رؤى مستمدة من البيانات•30 minutes
1 peer review•Total 60 minutes
لتحدي الأسبوعي 3: تحويل الملاحظات إلى رؤى•60 minutes
1 discussion prompt•Total 10 minutes
شارك رؤاك الخاصة•10 minutes
مشاركة الرؤى المستمدة من البحث لوضع تصميمات أفضل
Module 4•4 hours to complete
Module details
حان وقت التألق وخروج عملك الشاق إلى النور! أنت على استعداد لمشاركة الرؤى المستمدة من بحثك والترويج لها. في هذا الجزء من الدورة، ستتعرف على تقنيات تقديم الرؤى إلى جماهير مختلفة، وستعمل على تحسين مهارات العرض التقديمي لجذب انتباه جمهورك. بالإضافة إلى ذلك، ستقوم بتكرار تصميماتك، مما يعني إجراء مراجعات لإنشاء تصميمات جديدة ومحسنة، بناءً على الرؤى المستمدة من بحثك.
Grow with Google is an initiative that draws on Google's decades-long history of building products, platforms, and services that help people and businesses grow. We aim to help everyone – those who make up the workforce of today and the students who will drive the workforce of tomorrow – access the best of Google’s training and tools to grow their skills, careers, and businesses.
يركز مصممو تجربة المستخدم (UX) على التجربة التي يعيشها المستخدمون عند استخدام منتجات مثل مواقع الويب والتطبيقات والأشياء المادية. يجعل مصممو تجربة المستخدم هذه التفاعلات اليومية مفيدة وممتعة ويمكن الوصول إليها. قد يتضمن دور مصمم تجربة المستخدم المبتدئ طرح أفكار لمعالجة مشكلات المستخدم وإجراء الأبحاث مع المستخدمين وتصميم إطارات شبكية ونماذج تجريبية ونماذج أوّلية.
إذا كنت تستمتع بالتحدث مع الناس والتعاطف معهم أو الرسم أو التفكير الإبداعي أو الاهتمام بالتفاصيل، فقد تناسبك وظيفة مصمم تجربة المستخدم!
أو بدلاً من ذلك، يجب أن يتوفر لديك خبرة في إجراء بحث المستخدم من أجل التعاطف مع احتياجات المستخدم وتحديد الشكاوى الخاصة بالمستخدم. تحتاج أيضًا إلى امتلاك القدرة على إنشاء شخصيات وقصص مستخدمين وخرائط رحلة مستخدم، بالإضافة إلى مسودة بيانات المشكلة واقتراحات القيمة. أنت بحاجة إلى معرفة كيفية إنشاء إطارات شبكية ونماذج أوّلية منخفضة الدقة على الورق وفي أداة التصميم Figma. إذا لم تكن معتادًا على أيٍ من هذه الموضوعات، فقد تمت تغطيتها في الدورات السابقة الخاصة بشهادة تصميم تجربة المستخدم Google.
ما الأدوات أو المنصات المضمنة في المنهج؟
وAdobe XD هي أدوات التصميم التي يتم تدريسها في برنامج الشهادة الذي نقدمه. وأيضًا سيتم استخدام جداول البيانات وتطبيقات معالجة النصوص وتطبيقات العرض التقديمي. طوال مدة البرنامج، ستنشئ ملفًا شخصيًا احترافيًا خاصًا بك وستستخدم المنصة التي تختارها لعرض أعمال تصميم تجربة المستخدم الخاصة بك.
ما الوظائف التي ستساعدني هذه الشهادة في التأهل لها؟
أحد الأجزاء الأكثر إثارة حول الانضمام إلى مجال تجربة المستخدم هو العدد الكبير من فرص العمل المتاحة. تحتاج كل شركة تقريبًا إلى مصممي تجربة المستخدم للمساعدة في إنشاء منتجاتها الرقمية والمادية. في حين تزداد الحاجة إلى مصممي تجربة المستخدم، إلا أنه يوجد حاليًا نقص في محترفي تصميم تجربة المستخدم لشغل هذه الوظائف.
تتيح لك مهنة تصميم تجربة المستخدم الفرصة للعمل كأخصائي عام أو العثور على وظيفة مصمم تجربة المستخدم أو مصمم واجهة المستخدم أو باحث تجربة المستخدم أو متخصص، على سبيل المثال، مصمم المرئيات أو مصمم تفاعل. عند استكمال برنامج الشهادة الذي نقدمه، ستتمكن من البحث عن وظائف بكل هذه المناصب، والعثور على الوظيفة التي تناسبك.
هل أحتاج إلى تلقي الدورة التدريبية بترتيب معين؟
هذه هي الدورة الرابعة من أصل سبع دورات خاصة بشهادة تصميم تجربة المستخدم من Google. نوصي بضرورة استكمال الدورات السبع في برنامج الشهادة هذا بالترتيب المقدم، لأن المحتوى والتطبيقات في كل دورة تعتمد على المعلومات المقدمة والتدريب في الدورات السابقة.
When will I have access to the lectures and assignments?
To access the course materials, assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience when you enroll in a course. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid. The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
What will I get if I subscribe to this Certificate?
When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Certificate, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile.