When you enroll in this course, you'll also be enrolled in this Professional Certificate.
Learn new concepts from industry experts
Gain a foundational understanding of a subject or tool
Develop job-relevant skills with hands-on projects
Earn a shareable career certificate from Salesforce
There are 5 modules in this course
Este es el curso 4 de la certificación profesional para representantes de desarrollo de ventas de Salesforce. Para completar con éxito el curso, asegúrate de haber realizado el curso 1, Bases para el éxito en el desarrollo de ventas; el curso 2, Fundamentos para entrevistar con confianza; y el curso 3, Manual de estrategias de ventas por conversación para SDR.
En este curso, podrás aprender a mejorar la productividad mediante la implementación de herramientas tecnológicas que agilizan el flujo de trabajo de los SDR. Conocerás los mejores programas de software de ventas que te ayudarán a lograr resultados óptimos en todo momento. Al finalizar el curso, obtendrás la confianza para formular estrategias de difusión eficaces con el fin de interactuar con clientes potenciales.
En el curso 4 de la certificación profesional para representantes de desarrollo de ventas de Salesforce, podrás adquirir las habilidades necesarias para promover tu carrera en el aspecto no técnico del sector de la tecnología.
Al finalizar el curso, podrás realizar lo siguiente:
- Evaluar y explorar la pila de tecnología, así como conocer las últimas herramientas tecnológicas que se utilizan en el sector de ventas de tecnología
- Comprender los principios básicos de las herramientas de gestión de las relaciones con el cliente (CRM) y cómo utilizarlas de forma eficaz como parte del flujo de trabajo
- Utilizar herramientas de inteligencia de ventas para buscar clientes potenciales y optimizar el flujo de trabajo
- Formular estrategias de difusión eficaces para interactuar con clientes potenciales
- Aplicar el poder de las redes sociales y los videos para encontrar clientes potenciales y conectarte con ellos
Para completar correctamente este curso, deberás tener lo siguiente:
- Capacidad para comunicarte de forma oral y escrita que pueda ser comprendida por un público general (no es necesario que muestres formalidad ni refinamiento)
- Conocimientos informáticos básicos (debes poder utilizar procesadores de texto, realizar búsquedas en Internet y manejar el correo electrónico)
- Familiaridad con las redes sociales, incluso LinkedIn
- Capacidad y predisposición para aprender nuevas herramientas de tecnología
- Motivación para crecer a nivel personal y profesional
- Buena predisposición para recibir comentarios y capacitación
- Los cursos anteriores de esta capacitación completados con éxito
Descubre cómo los vendedores de alto rendimiento aprovechan las herramientas tecnológicas, el ingenio y la solución creativa de problemas para generar resultados.
Salesforce is the global leader in Customer Relationship Management (CRM), bringing companies closer to their customers in the digital age. Founded in 1999, Salesforce enables companies of every size and industry to take advantage of powerful technologies—cloud, mobile, social, internet of things, artificial intelligence, voice and blockchain—to create a 360-degree view of their customers.
Trailhead is Salesforce’s free online learning platform that empowers anyone to skill up for the future. Trailhead reduces barriers to entry for all - regardless of gender, ethnicity, education level or socioeconomic background - to join the workforce of the future with access to over 800 badges covering business, tech, Salesforce and soft skills. More than 2 million learners today are skilling up and earning resume-worthy credentials on Trailhead, all while discovering new career opportunities and connecting with the vibrant Trailblazer Community. To learn more visit Trailhead.salesforce.com
We prepare tomorrow's tech leaders for today's jobs. SV Academy’s mission is to democratize access to the tech industry for job-seekers from diverse backgrounds—60% of our learners are women, 42% are Black/Latinx, and 70% are first-generation college graduates. Since 2017, SV Academy has helped produce nearly $100M in job offers for its community.
The SV Academy Tech Sales Fellowship helps job-seekers launch careers in tech without worrying about financial limitations. The program balances instructor-led live online classes and industry mentorship with an intensive experiential project at a fast-growing company. Upon completion, graduates are connected with pre-screened employers to fast-track the hiring process to begin a new, more exciting career in the tech industry.
When will I have access to the lectures and assignments?
To access the course materials, assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience when you enroll in a course. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid. The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
What will I get if I subscribe to this Certificate?
When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Certificate, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile.