Les cours en business analysis peuvent vous aider à comprendre comment recueillir des besoins, analyser des processus et formuler des recommandations. Vous pouvez développer des compétences en analyse fonctionnelle, documentation, priorisation et communication claire. Beaucoup de cours utilisent des outils professionnels pour structurer les analyses.

University of Pennsylvania
Compétences que vous acquerrez: Communication interne, Contrôle continu, Élaboration de la procédure, and Compliance, Normes et conduite éthiques, Transformation de la culture, Gestion de la conformité, Planification stratégique, Psychologie, Gestion du comportement, Formation à la conformité, Droit, Règlement, Procédures disciplinaires, Conformité réglementaire, Exigences réglementaires
★ 4.9 (890) · Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Gestion des données, Ingénierie rapide, Microsoft Excel, Manipulation de données, Nettoyage des données, Données non structurées, IA générative, Analyse d'entreprise, ChatGPT, L'activation de l'IA, Exploration de texte, Formules Excel
★ 4.7 (463) · Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures
University of Illinois Urbana-Champaign
Compétences que vous acquerrez: Marge brute, États financiers, Flux de trésorerie, Analyse financière, Rapports financiers, Amortissement, Indicateurs d'activité, Comptabilité, Compte de résultat, Données financières, Gestion des profits et des pertes (P&L), Comptabilité financière, Retour sur investissement, Bilan, Principes comptables généralement acceptés (GAAP), Reconnaissance des revenus, Analyse des états financiers
★ 4.7 (797) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Universiteit Leiden
Compétences que vous acquerrez: Procédures judiciaires, Enquête, Enquêtes criminelles et criminalistique, Recherche, Audiences juridiques, Jurisprudence, Systèmes judiciaires, Sciences politiques, and Compliance, and Development, Relations internationales, Développement de l'enfant, Stratégie juridique, Adjudication, Analyse politique, Études de cas, Droit, Règlement
★ 4.8 (734) · Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Negotiation, Critical Thinking and Problem Solving, Prioritization, Conflict Management, Time Management, De-escalation Techniques, Communication, Stress Management, Empathy & Emotional Intelligence, Problem Solving, Closing (Sales), Critical Thinking, Communication Strategies, Business Priorities, Goal-Oriented, Professionalism, Emotional Intelligence, Business Ethics, Goal Setting, Self-Awareness
★ 4.7 (431) · Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

University of California San Diego
Compétences que vous acquerrez: Pensée informatique, Routage de réseau, Big Data, Informatique, Algorithmes, Informatique théorique, Modèle de réseau, Optimisation du modèle, Programmation Python, Mathématiques appliquées, Analyse du réseau, Recherche opérationnelle, Théorie des graphes
★ 4.6 (703) · Avancées · Cours · 1 à 3 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Sales Territory Management, Cold Calling, Regional Sales, Consultative Selling, Lead Generation, Selling Techniques, Sales Training, B2B Sales, Sales Management, Agentic Workflows, Closing (Sales), Sales, Sales Operations, AI Personalization, Generative AI Agents, Sales Pipelines, Business Strategy, Customer Engagement, Customer Analysis, Campaign Management
★ 4.6 (416) · Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

University of Washington
Compétences que vous acquerrez: Communication d'entreprise, Prise de décision, Compréhension orale, Expression orale, Compétences linguistiques, Gestion des événements, Planification d'événements, Rédaction, Stratégies de communication, Planification, Élaboration de la proposition, Compétences en matière de communication verbale, Résolution des plaintes des clients, Rédaction commerciale, Vocabulaire, Négociation, Événements et conférences
★ 4.8 (625) · Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

University of Pittsburgh
Compétences que vous acquerrez: Triage, Soutien aux familles, Premiers secours en cas de stress, Le sang-froid, La résilience, Intervention d'urgence, Sécurité publique et nationale, Sûreté et sécurité, Sensibilisation à la sécurité, Urgence médicale, Intervention en cas de crise, Premiers secours, Médecine d'urgence, Prévention des blessures, Planification familiale, Gestion des risques, Atténuation, Handicaps, Analyse des risques, Sécurité incendie et sécurité des personnes
★ 4.7 (1,6 k) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Universidad Nacional Autónoma de México
Compétences que vous acquerrez: Systèmes de base de données, Logiciel de base de données, Entreposage de données, MongoDB, Conception de la base de données, Systèmes de gestion de bases de données, Transformer, Big Data, Charge, Systèmes d'information, NoSQL, Application de base de données, SQL, Développement de bases de données, Exploration de données, Bases de données, Intelligence économique, Évolutivité, Extrait, Théorie des bases de données, Gestion des bases de données, Bases de données relationnelles
★ 4.3 (703) · Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois
Universidade de São Paulo
Compétences que vous acquerrez: Lead Generation, Sales Presentation, Selling Techniques, B2B Sales, Customer Analysis, General Sales Practices, Customer Insights, Sales Process, Sales Strategy, Sales, Customer Retention, Target Audience, Customer Success Management, Prospecting and Qualification, Marketing, Inside Sales, Customer Relationship Building, Marketing Strategies, Marketing Strategy and Techniques, Persona Development
★ 4.8 (456) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

University of California, Irvine
Compétences que vous acquerrez: Gestion des entrepôts, Gestion des capacités, Gestion des stocks, Gestion des matériaux, Planification des capacités, Utilisation des ressources, Chaîne d'approvisionnement, Allocation des ressources, Microsoft Excel, Prévisions, Gestion des opérations, Gestion de la chaîne d'approvisionnement, Contrôle des stocks, Planification des besoins en matériaux, Optimisation des processus, Planification de la chaîne d'approvisionnement, Gestion des commandes, Planification de la demande, Mesure de la performance, Planification de la demande des clients
★ 4.5 (611) · Intermédiaire · Spécialisation · 1 à 3 mois