Les cours en business analysis peuvent vous aider à comprendre comment recueillir des besoins, analyser des processus et formuler des recommandations. Vous pouvez développer des compétences en analyse fonctionnelle, documentation, priorisation et communication claire. Beaucoup de cours utilisent des outils professionnels pour structurer les analyses.

Wesleyan University
Compétences que vous acquerrez: Diversité culturelle, Sensibilisation à la diversité, Justice sociale, Récit de l'histoire, Formation à la diversité, Contentieux et justice civile, Initiatives en matière de diversité, d'équité et d'inclusion, L'organisation de la communauté, Raconter une histoire, Inclusion sur le lieu de travail, Réceptivité culturelle, Pensée systémique
★ 4.7 (10) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Board Infinity
Compétences que vous acquerrez: Layout Design, Target Audience, Design, Ethical Standards And Conduct, Professional Networking, Collaborative Software, Driving engagement, Content Management Systems, Portfolio Management
★ 4.1 (16) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Edureka
Compétences que vous acquerrez: Gestion des données, Logiciel de tableur, Création de tableaux de bord, Conception de la base de données, Stockage en nuage, Analyse, Tableau de bord, Inventaire et entreposage, Prise de décision fondée sur des données
★ 4.8 (16) · Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

University of Colorado Boulder
Compétences que vous acquerrez: Stakeholder Management, Stakeholder Analysis, Professional Networking, Business Relationship Management, Stakeholder Engagement, Relationship Building, Business Strategy, Stakeholder Communications, Leadership, Leadership Development, Professional Development, Strategic Partnership, Strategic Leadership, Engineering Management, Rapport Building, Organizational Strategy, Strategic Thinking, Competitive Analysis, Mentorship, Innovation
★ 4.5 (8) · Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Logical Operations
Compétences que vous acquerrez: Customer Service, Customer Relationship Building, Customer Support, Customer experience improvement, Customer and Client Support, Customer Complaint Resolution, Customer Retention, Customer Engagement, Greeting Customers, Service Recovery, Personalized Service, Brand Loyalty, Communication, Friendliness, Customer Analysis, Communication Strategies, Active Listening, Conflict Management, Crisis Management, Crisis Intervention
★ 4.9 (7) · Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Application de base de données, Looker (Logiciel), Analyse des données, Rapports ad hoc, Analyse exploratoire des données (AED), Analyse ad hoc, Analyse exploratoire des données
★ 4.8 (6) · Débutant · Projet · Moins de 2 heures

LearnKartS
Compétences que vous acquerrez: Control Objectives for Information and Related Technology (COBIT), Performance Management, Governance, Performance Measurement, Process Management, IT Management, Business Process, Governance Risk Management and Compliance, Information Technology Infrastructure Library, Program Implementation, Enterprise Architecture, Compliance Management, Risk Management Framework, Strategic Planning, Key Performance Indicators (KPIs), Goal Setting, Change Management, Regulatory Compliance, Risk Management, Auditing
★ 2.9 (10) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Khalifa University
Compétences que vous acquerrez: Data Strategy, Customer Relationship Management (CRM) Software, Data Management, AI Personalization, Sales Enablement, Model Deployment, Feature Engineering, Data Governance, Responsible AI, Model Evaluation, AI Integrations, Data Preprocessing, Customer Analysis, Transfer Learning, Customer Data Management, Artificial Intelligence, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Machine Learning, Reinforcement Learning, Natural Language Processing
★ 3.7 (9) · Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Model Training, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Computer Vision, Artificial Intelligence, Image Analysis, Machine Learning Methods, Machine Learning Algorithms, AI powered creativity, AWS SageMaker, Responsible AI, Applied Machine Learning, Model Optimization, Natural Language Processing, Generative AI, Machine Learning, Prompt Engineering Tools, Prompt Engineering, Cloud Deployment, Customer experience improvement, AI Integrations
★ 4.9 (15) · Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Intelligence artificielle, Fidélisation de la clientèle, Engagement des clients, Analyse prédictive, Cartographie de l'itinéraire, Automatisation, Service clientèle, Analyse, Stratégie d'expérience client (CX), Connaissance du client, L'activation de l'IA, Commentaires des utilisateurs, Analyse d'entreprise, Campagnes personnalisées, IA générative, Personnalisation de l'IA, Gestion de la communication avec les clients, Service personnalisé, Prise de décision fondée sur des données, Amélioration de l'expérience client
★ 4.9 (13) · Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Technical Analysis, Market Trend, Financial Trading, Investment Management, Securities Trading, Market Dynamics, Trend Analysis, Risk Control, Financial Market, Market Data, Risk Management, Risk Modeling, Market Analysis, Investments, Capital Markets, Financial Regulations, Equities, Order Entry, Financial Systems, Business
★ 4.9 (14) · Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois
Compétences que vous acquerrez: Apprentissage automatique, Science des données, Déploiement continu, Récit de données, Applications Web, Apprentissage automatique appliqué, Algorithmes d'apprentissage automatique, Clôture du projet, Communication, Méthodes d'apprentissage automatique, Modèle de formation, Optimisation du modèle, Présentation des données, Présentations, Narration des données, MLOps (Machine Learning Operations), Visualisation des données, Communication avec les parties prenantes, Livraison de la solution, Engagement des parties prenantes, Prise de décision fondée sur des données
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines