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IESE Business School

Syllabus - What you will learn from this course

Week
1

Week 1

4 hours to complete

Análisis de situaciones de negocio: Proceso de resolución de problemas

4 hours to complete
15 videos (Total 78 min), 3 readings, 1 quiz
15 videos
2. ¿Qué es GAS GAS? Video promocional de la empresa1m
3. Introducción al temario semana 11m
4. El papel del directivo5m
5. Problemas estructurados vs desestructurados6m
6. Cómo actuar sobre problemas desestructurados5m
7. Enseñanza vs formación3m
8. Las herramientas para elegir un curso de acción7m
9. El proceso de seis fases7m
10. Identificación del problema y criterios7m
11.Tres tipos de criterio5m
12. Alternativas6m
13. Análisis, decisión y plan de acción8m
14. ¿Qué viene ahora?1m
Entrevista con Ramón Puente7m
3 readings
Programa del Curso10m
Lectura obligatoria: El proceso de seis fases del IESE para la resolución de problemas desestructurados10m
Lectura obligatoria: Caso GAS GAS1h 30m
Week
2

Week 2

1 hour to complete

El problema de marketing en GAS GAS

1 hour to complete
2 videos (Total 9 min)
2 videos
Entrevista con Ramón Puente: El problema de marketing5m
Week
3

Week 3

1 hour to complete

El problema de finanzas en GAS GAS

1 hour to complete
2 videos (Total 9 min)
2 videos
Entrevista con Ramón Puente: El problema financiero1m
Week
4

Week 4

1 hour to complete

El problema de gestión de personas en GAS GAS

1 hour to complete
2 videos (Total 10 min)
2 videos
Entrevista con Ramón Puente: El problema de gestión de personas5m

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