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Learn new concepts from industry experts
Gain a foundational understanding of a subject or tool
Develop job-relevant skills with hands-on projects
Earn a shareable career certificate
There are 4 modules in this course
¿Está familiarizado con las campañas de comunicación de marketing? Aprenda más sobre este pilar clave del marketing mix y utilícelo para dar el empujón que su producto o servicio necesita. Con este curso comprenderá las cuestiones más importantes a la hora de planificar y evaluar estrategias y ejecuciones de comunicaciones de marketing para crear marcas valiosas y ganar consumidores.
Será capaz de combinar las teorías y modelos adecuados con la información práctica para tomar mejores decisiones en comunicaciones de marketing, y aprenderá conceptos clave de estrategia de marca y producto como, lealtad y equidad de marca, objetivos y presupuesto de planes de comunicación, modelo AIDA, FCB Grid, enfoques teóricos del diseño publicitario, estrategias de mensaje, atractivos publicitarios, marcos de ejecución, selección de portavoces, brief creativo, entre otros.
La profesora de IE Business School Eda Sayin le guiará a través del proceso con la ayuda de entrevistas a expertos de empresas internacionales de marketing y le proporcionará interesantes ejemplos de la vida real. Después de este curso estará equipado con el conocimiento para asegurarse de que toma la decisión correcta cuando se trata de comunicaciones, la colocación de la publicidad y el marketing digital.
Este curso se ha diseñado como una introducción al campo de las comunicaciones integradas de marketing (IMC, por su sigla en inglés) para que pueda ayudarle a tomar mejores decisiones en materia de comunicaciones de marketing. Definiremos lo que son las comunicaciones integradas de marketing. Revisaremos cada etapa del proceso de marketing y profundizaremos en las decisiones importantes que los directores de marketing deben tomar a través del proceso de marketing. Además, conoceremos las últimas tendencias del mercado, cómo crear capital y lealtad de marca y, además, hablaremos con varios expertos en la materia.
What's included
11 videos2 readings1 assignment
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11 videos•Total 65 minutes
Tráiler•1 minute
Visión general del curso - ¿Qué son las comunicaciones integradas de marketing?•7 minutes
Tendencias recientes del mercado•9 minutes
Conozcamos el proceso de marketing•5 minutes
Decisiones necesarias en una campaña de comunicaciones eficaz•8 minutes
Crear capital de marca basado en clientes•10 minutes
Lealtad de marca•6 minutes
¿Cómo llevar a cabo una campaña de comunicaciones integradas de marketing exitosa?•7 minutes
¿Cómo elegir una agencia de comunicaciones de marketing?•3 minutes
Estructura de una agencia de publicidad•5 minutes
¿Cuáles son las principales habilidades necesarias para trabajar en una agencia de publicidad?•3 minutes
2 readings•Total 10 minutes
¿Qué es la miopía del marketing?•10 minutes
Lealtad de marca: uno de los éxitos de Apple•0 minutes
1 assignment•Total 12 minutes
Evaluación calificada del módulo 1•12 minutes
Proceso de planificación de las IMC
Module 2•1 hour to complete
Module details
Nos centramos en el proceso de planificación de una campaña de comunicaciones integradas de marketing eficaz. Explicaremos los retos potenciales a los que podría enfrentar al comunicarse con los consumidores y los trucos para poder superar estos retos. Aprenderá las teorías acerca de cómo funciona la publicidad y cómo toman decisiones los consumidores. Además, podrá establecer presupuestos para comunicaciones de marketing. Aprenderá a adaptar su estrategia de comunicaciones a las características, objetivos y necesidades específicos de una empresa.
What's included
9 videos1 reading1 assignment
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9 videos•Total 54 minutes
Cómo procesan la información los consumidores•5 minutes
Pasos en las comunicaciones efectivas•7 minutes
Objetivos de las comunicaciones•7 minutes
Proceso de toma de decisiones del consumidor•8 minutes
Cómo funciona la publicidad - AIDA y el modelo de la jerarquía de los efectos•7 minutes
Enfoque del consumidor al proceso de compra: cuadrícula FCB•6 minutes
Determinemos el presupuesto de comunicaciones de marketing•7 minutes
Relación entre el presupuesto de comunicaciones y las ventas•5 minutes
¿Cómo convencer a la alta dirección para que apruebe el presupuesto de comunicaciones de marketing?•3 minutes
1 reading•Total 5 minutes
Proceso de decisión del consumidor•5 minutes
1 assignment•Total 30 minutes
Evaluación calificada del módulo 2•30 minutes
Gestión y diseño de la publicidad
Module 3•2 hours to complete
Module details
Tras este módulo, podrá poner en práctica los enfoques teóricos hacia el diseño de la publicidad. Conocerá posibles estrategias de mensaje, atractivos publicitarios y ejecuciones de mensaje a través de numerosos ejemplos. Además, conocerá las opiniones de los profesionales acerca del proceso creativo.
What's included
10 videos3 readings2 assignments
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10 videos•Total 54 minutes
Enfoques teóricos del diseño de la publicidad•4 minutes
Estrategias de mensaje I - Cognitivas•6 minutes
Estrategias de mensaje II - Afectivas y conativas•3 minutes
Atractivos publicitarios I - Emocionales, al miedo, al humor•6 minutes
Atractivos publicitarios II - Racionalidad, sexo, escasez•4 minutes
Ejecuciones de mensaje I - Animación, segmento de vida, dramatización, informativas•6 minutes
Ejecuciones de mensajes II - Testimoniales, de autoridad, demostrativos, de fantasía•4 minutes
Selección del portavoz•6 minutes
El punto de vista de McCann: ¿cómo debería ser un brief creativo? ¿Cuáles son los pasos principales del proceso creativo?•11 minutes
El punto de vista de FCB: ¿cómo debería ser un brief creativo? ¿Cuáles son los pasos principales del proceso creativo?•4 minutes
Lectura Opcional: Los 11 ejemplos de publicidad emocional más usados por las marcas•10 minutes
2 assignments•Total 60 minutes
Prueba práctica sobre estrategias de mensaje•30 minutes
Evaluación calificada del módulo 3•30 minutes
Marketing Communications Mix
Module 4•2 hours to complete
Module details
En este módulo, trabajaremos con los elementos del marketing mix de comunicaciones. Tendrá acceso a las últimas tendencias y herramientas utilizadas en las comunicaciones integradas de marketing. Podrá utilizar en sus productos y servicios herramientas como actividades de promoción para clientes, relaciones públicas, marketing relacionado a causas, gestión de crisis, marketing en medios sociales, marketing digital y optimización de motores de búsqueda.
What's included
9 videos2 readings1 assignment
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9 videos•Total 60 minutes
Promociones de ventas•9 minutes
Relaciones públicas, patrocinios y marketing relacionado a causas•9 minutes
Marketing alternativo•6 minutes
Gestión de crisis•8 minutes
Marketing digital y medios sociales•9 minutes
¿Cuáles son las últimas tendencias en el marketing digital?•3 minutes
Optimización de motores de búsqueda y marketing de contenidos•6 minutes
Evaluación de una campaña de comunicaciones integradas de marketing•8 minutes
¿Listos para más?•2 minutes
2 readings•Total 20 minutes
10 tendencias de marketing digital para 2026•10 minutes
Mix de comunicación: Herramientas de la comunicación de marketing•10 minutes
1 assignment•Total 30 minutes
Evaluación calificada del módulo 4•30 minutes
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We asked all learners to give feedback on our instructors based on the quality of their teaching style.
IE Business School is an internationally recognized business school where the leaders of tomorrow shape their ideas and learn to become global citizens. For over 40 years, IE Business School has promoted innovation and change in organizations, equipping managers with an entrepreneurial mindset that generates employment, wealth, and social well-being.
Regularly featured among the top business schools in the world, IE Business School has an urban campus in Madrid and a faculty of more than 400 professors who teach students from approximately 90 countries in its undergraduate and master programs. IE uses innovative online, face-to-face, and blended learning formats, including the IE Communities Platform where knowledge and experiences are exchanged with over 50,000 IE graduates that currently hold management positions in more than 100 countries worldwide.
"To be able to take courses at my own pace and rhythm has been an amazing experience. I can learn whenever it fits my schedule and mood."
Jennifer J.
Learner since 2020
"I directly applied the concepts and skills I learned from my courses to an exciting new project at work."
Larry W.
Learner since 2021
"When I need courses on topics that my university doesn't offer, Coursera is one of the best places to go."
Chaitanya A.
"Learning isn't just about being better at your job: it's so much more than that. Coursera allows me to learn without limits."
Learner reviews
4.8
711 reviews
5 stars
81.85%
4 stars
15.04%
3 stars
2.25%
2 stars
0.56%
1 star
0.28%
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D
DR
5·
Reviewed on Jan 14, 2020
Es bastante accesible la forma en que esta organizado el curso, con vídeos cortos que focalizan el tema y es mas fácil concentrar la atención en ellos
T
TC
5·
Reviewed on Nov 10, 2020
Muy satisfecha y muy agradecidapor la oportunidad brindada de poder llevar este curso en estos momentos de crisis , me ayudara muchisimo realmente lo recomiendo excelentes profesores
L
LQ
5·
Reviewed on Mar 5, 2021
Disfrute de cada uno de los videos, de las lecturas, se aprende bastante y es muy exigente, pero lo bueno es que te da bases para crecer, y para tener más conocimientos.
When will I have access to the lectures and assignments?
To access the course materials, assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience when you enroll in a course. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid. The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
What will I get if I subscribe to this Specialization?
When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Specialization, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile.
Is financial aid available?
Yes. In select learning programs, you can apply for financial aid or a scholarship if you can’t afford the enrollment fee. If fin aid or scholarship is available for your learning program selection, you’ll find a link to apply on the description page.